俞复玲与记者畅谈社区工作。

　　中国宁波网8月27日讯（记者 钱昕） “作为一名最基层的党员，能当选十八大代表，真没想到，心情很激动。”在采访中，俞复玲仍抑制不住心中的兴奋。“我要把党的声音传达到群众中，也要将群众的所思所盼第一时间传递到党中央。”在担任划船社区党委书记的日子里，俞复玲用贴心的服务，让社区居民的生活过得有滋有味。当选十八大党代表后，俞复玲表示将继续发扬“众人开桨划大船”的精神，让社区居民过上更有品质的生活，生活得更加幸福快乐。

　　居民的需求是开展社区工作的方向

　　最初来到划船社区时，俞复玲的压力很大。“划船社区当时就已经是一个先进社区，如何在一个高峰中创造另一个高峰，是我一直思考的问题。”俞复玲对照先进找差距，她发现社区内的老人很多，让他们安享晚年成了俞复玲首先要攻克的难题。

　　“阿婆，你好吗？”“居家养老”服务开始后，社区志愿者每天都会到老人们家里问候一声；热腾腾的中餐、晚餐亲自送到老人家中。社区内的文艺创作队、时装队、腰鼓队等10多支居民文艺队伍让老人们的精神文化生活也“High”了起来。“在社区内他们们吃得放心，聊得称心，子女不担心。”俞复玲说。

　　居民的需求是开展社区工作的方向。健身馆、DIY手工室、书画展馆、老干部活动中心，糖尿病人士俱乐部……居民生活中所需要的“阵地”在划船社区内样样都有，这是俞复玲很自豪的事。“不仅如此，生活中要用到，而自己家里却没有的东西也可以问我们借，如拐杖、雨伞等等。如果我们这没有，会立马买来借给居民。”俞复玲说。在社区，你能感受到居民自助、互助的和谐氛围。

　　俞复玲党代表工作室帮助居民解决难题

　　上任以来，俞复玲几乎走遍了划船社区的每一户家庭。每到一个家庭，她都和居民促膝谈心，详细了解群众的工作生活情况，了解群众关注的热点、难点问题。翻开俞复玲写的“民情日记”，上面密密麻麻地记录着社区里的“琐事”。别看这些都是小事，在俞复玲的眼中可都是大工程。“群众之事无小事。只有这些看上去的‘小事’处理好了，家庭才能幸福安定，社会矛盾才能化解在基层。”

　　今年4月，俞复玲党代表工作室正式投用。“下水道堵了，失业要找工作，邻里间出现口角，家里闹了小矛盾，居民都会到这里来寻求帮助。”俞复玲说，每次遇到较难解决的矛盾，她和社区党员干部都会聚在一起，共同分析。对部分案例做每日点评，从而积累经验。在这间不大的工作室里，俞复玲和社区党员干部帮助居民解决了许多问题。目前，已化解160多个矛盾纠纷。

　　以党心换众心，以党形带众形。俞复玲充分发挥了党员先锋模范作用，为社区居民多办事，办实事。在当选十八大党代表后，群众对俞复玲的期盼更高，使她的责任也更大。俞复玲说，她将把群众的声音第一时间传递到党中央，为老百姓解决更多的难题，让他们的日子过得更好。