票房
东站票房设在地下架空层,设21个窗口,另单设1个退票窗,开窗数量、时间和南站保持一致。 【详细】
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购票方式
考虑到南站搬迁后为方便旅客购票,铁路方面在市区新增4个代售点,其中海曙区3个,江东区1个。【详细】
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进站候车
为进一步给持票旅客创造良好环境,严格控制无票人员进站,东站采用“先检后候”进站组织方式。【详细】
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提前检票
为确保旅客进站上下车安全,车站将在开车前10分钟停止检票,因此旅客要掌握到站候车时间。【详细】
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时刻票价
动车24对,普通列车17对,票价与现行相比,到杭州、上海增加1-2元,到温州南、福州减少1-2元。【详细】
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行李包裹
9月8日起,由于站场设施因素,宁波东站不办理行李包裹业务。具体时间为9月7日11:30起。【详细】
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电话问讯
东站启用后,问讯电话统一归口到上海铁路局95105105客服电话。同时车站一层继续设立“5590服务台”。【详细】
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广场管理
《东站广场管理办法》已起草完成,待批后即可实施。目前南站广场司空见惯的一些事情将被明令禁止。【详细】
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