□易其洋
说起“知恩图报”,不由得想起了一位大酒店老总的“感谢”。那家酒店前不久获得了一个荣誉,在“庆功”的那天,那位老总上台发言,讲了一大堆“感谢”,但感谢来感谢去,我就是没有听见他说一声“感谢员工”,而他的员工,除了那些仍在坚守工作岗位的,全都齐刷刷地站在台下,听着他口口声声感谢这部门那领导。
酒店欣获荣誉,老总感谢上级部门、各级领导,作为一种“礼貌”,也属必要。但酒店是典型的服务型企业,能够出类拔萃,与员工的辛勤劳动和孜孜付出密不可分。那么,在本该彰显员工功劳的仪式上,那位老总为何忘了说声“谢谢员工”呢?员工就站在台下,不太可能忘了。那就只有一个原因,觉得员工不值得“感谢”。
企业取得再大的成绩,也不认为是员工的功劳,不认为应该首先感谢员工,这可以说是一些“老总”的近视病。为啥不愿“感谢员工”?认为员工是自己花钱雇来的,员工付出了劳动,自己也开出了工资、奖金,双方互不相欠,何言感谢?再说了,现在工作那么难找,你不想干,想干的人多的是,何必要言谢呢。岂不知,感谢员工,不光光是感谢一个个具体的人,更是感谢他们作为“员工”的付出。一家企业的老总本事再大,即便可以天天换人,但办好企业,总不能没有“员工”吧?企业办好了,又哪能忘了“员工”的功劳呢?
知恩图报,是企业、企业家的一种社会责任,“感谢员工”应该是其起点。如果一家企业,一个企业家,能够达到回报社会这一知恩图报的最高层次,那自然再好不过。但如果没了关爱员工,对员工的付出没有心存感念并尽力回报这个前提和基础,而只是为了博个好名声,视员工的辛勤付出为不见,甚至通过损害员工利益“抠”出来的钱去“回报社会”,那如此“断层”的知思图报,是不应该提倡,更不值得赞扬的。
还有就是,我们的一些企业家,普遍缺乏另一种“感恩意识”,那就是对自然环境的爱护和补偿。只知向大自然无止境地索取,而不知“感恩图报”,是畸形的、难以持续的、不科学的发展。对企业而言,回报员工、他人、社会,是“怎么花钱”的问题,而回报自然,则是“怎么赚钱”的问题,拿对大自然“杀鸡取卵”式掠夺赚来的钱“回报社会”,同样不应该提倡,更不值得赞扬。
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