血燕干货杭州市场销声匿迹 燕之屋还在销售成品血燕
15日下午，记者走访了杭州燕窝市场，发现血燕干货已经在杭州销声匿迹。
暗访的第一家店是河坊街的李宝赢堂。李宝赢堂内的燕窝专柜中，燕窝全体消失，取而代之的是各类虫草参茸产品。被问及为何不见燕窝踪影时，店内工作人员的解释是，因为燕窝盘货，所以全部收了起来。记者假装购买，工作人员从后堂取出几盏白燕推销，至于正处“风口浪尖”的血燕，工作人员坚持说没货，之后拿出一瓶血燕成品，血燕成品容量200ml，价值1000元，店员说，血燕干货以后也不会有了，这瓶血燕成品也是最后一瓶。
“你为什么要坚持买血燕，肯定是吃白燕好。”三位店员反复劝说。
记者之后来到河坊街的万承志堂和乾圣元堂，店内也只有白燕销售。两家店的店员表示，上半年血燕库存销售完后就不再进货，这几年，有关血燕的传言很多，生意也受影响，原本血燕价格比白燕高出许多，但之后却下滑很快，销量也变差了。
河坊街上的方回春堂燕窝销售柜台内同样找不到血燕身影，两位工作人员听到记者要购买血燕后，反应不一。一位店员劝说：“你如果要送孕妇，肯定要买白燕，现在血燕造假很多，要吃出问题的。”另一位店员随即和同伴低语：“今天已经有两拨人来问血燕的事了，估计都是媒体的，看这个人也不像来买燕窝的，不用多说了。”
浙江英特药业天目山路店，店里的燕窝柜台同样换上了参茸产品。工作人员表示，燕窝早前全部下架了，原因不明。
在燕之屋莫干山路店，血燕同样已经下柜。店内领班是位年轻姑娘，拒绝透露个人姓名。
“十多天前店里的血燕干货已经下架了。”
“工商什么时候来查的？一个多月前吧，当时查完我们的血燕就下架了。”
关于两个问题引发的血燕下架时间冲突，年轻姑娘最后不置可否。
燕之屋有堂吃燕窝的服务，店铺柜台上竖立着“办卡吃燕窝”的招牌，“尊宠体验四盅卡”目录显示，每盅小份官燕的价格是168元，每盅小份血燕的价格是198元，大盅官燕和大盅血燕的价格则分别为228元和268元。
采访时，内堂走出一位50多岁的消费者谭女士，得知问题血燕的事，谭女士转头询问领班：“你们怎么都没告诉我，刚刚还给我吃了一盅血燕。”
谭女士说，两年前查出身体不是特别好，听说燕窝能养生美容，冲着燕之屋的品牌和品质，在店里办了会员卡，起初是买干货回家煮着吃，后来嫌麻烦，就在店内堂食，平均一周一到两次，最近天气热，一周来吃一次，折算下来，一个月花费1000元左右。
“当初吃血燕，是店家推荐的，说血燕更补血，营养价值也高，虽然钱比白燕贵，想想为了身体好，花点钱也值得，谁想到反而吃了对身体不好。”
谭女士有点气愤地说，如果真的身体吃出问题，会员卡要退掉，店里还要给个说法。
领班答复：“这个要问老板。”
“老板呢？”
“今天刚出差。”
“什么时候回来？”
“不知道。”
可根据实际损失进行索赔
据《食品安全法》规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
六合律师事务所合伙人姚建彪律师指出，购买了不合格血燕的消费者，可以凭购物小票，找厂家或者商家退货，并可根据实际损失进行索赔。至于是否能够索赔价款的十倍，则要看具体情况，如果是找经销商购买的，就要看经销商是否明知是不符合食品安全标准的产品，还销售给消费者。