■ 招数三：团购消费维权难

　　网络团购正受到越来越多的消费者青睐，但由于存在多种不确定性和风险，也就成了消费者投诉最多、最不敢轻易尝试的消费方式之一。

　　当前，网络团购发展火爆，成为了2010年中国十大热门网络应用之首，也滋生出大量问题和隐患。工商部门从日常监督中，发现了网络团购中存在的虚假折扣、团购商品名实不符等六大问题和隐患。

　　网络团购六大陷阱

　　一、团购商品名实不符

　　团购网站发布的信息不明确，使得消费者所购产品要么存在质量问题，要么在消费中受到额外条件限制，变相增加收费。

　　二、商家服务质量打折

　　网络团购往往带来集中爆发式的消费需求，超过了商家的承受能力，直接导致服务质量下降。

　　三、团购消费遭“歧视”

　　一些商户对团购消费者设置了与一般消费者不同的非正常待遇。比如，消费者在参加了某KTV的团购后，始终订不到房间，但以非团购身份去订，立即就订到了。

　　四、虚假折扣忽悠消费者

　　一些商家采取虚高报价、超低打折的方式诱骗消费者。比如，一商家推出的团购产品，宣传原价一千多，折后两三百。但消费者后来发现，该产品的原价也就两三百。

　　五、虚报团购人数

　　为提高用户和商户的热情，一些团购网站虚报团购人数，制造热抢假象。

　　六、“钓鱼”网站浑水摸鱼

　　采取克隆的方式，钓鱼网站可以获取用户输入的个人资料和网银账户密码信息，从而骗取钱财。

　　团购成消费陷阱“重灾区” 网上团购需小心谨慎

编辑： 吴冠夏

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