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一位银行业内人士告诉记者，目前这4元的ATM跨行收费由各家银行分成。发卡银行对每一笔跨行取款都要支付3.6元，其中3元给了收单行，0.6元给了银联；另外，发卡行得0.4元；而且现在ATM机设立、维护成本也在提高，ATM机越多的银行成本越高。
的确，为了提供更为便捷的金融服务，银行不断增加自助设备的投放。以广东发展银行为例，截至6月底，该行在线运行的包括自动取款机和自动存取款一体机在内的自助设备超过3000多台，年内仍将保持增长态势；一季度该行自助设备交易量已达1000多万笔，已承载起该行将近一半的交易量，在现金业务领域中正逐渐成为一个不可或缺的主要交易渠道。
中山大学岭南学院财政税务系主任林江表示，收费是银行的商业行为，是应对设立和维护ATM取款机成本上升的市场反应，特别是四大国有商业银行的ATM取款机多，用户多，损坏也多，收取一定的合理维护费用是有道理的。
但是，银行服务费用上涨是否合理需要经过严格论证，不能由银行单方面决定。林江认为，应该要有一个为什么要收的公开说法，对成本核算，包括具体每台ATM取款机的成本、维护费用、每台平均有多少客户和业务量、收取多少才能弥补损失等有合理的解释和说明。无论是2元还是4元，都应经过相关监管机构做出评估，并且向公众说明清楚相关事项，必要时需要进行公开听证，获取公众理解，
业内人士指出，银行以收取服务费用来测试“市场水温”，测试客户的反应，如果反应强烈则有可能调整，如果没人吭声就继续收，灵活性大。但这些措施如招致公众强烈反应，不利于银行的长远发展。 |
