3　免年费刷卡 次数常变化

　　一位网友非常郁闷，他的深圳发展银行信用卡是2008年5月20日激活的。在办理信用卡时，合同上说明激活首年免信用卡年费，次年刷卡消费满6次就免下一年的年费。2008年他刷卡消费了7次，也按时还钱了，现在那张卡里还有7.5元。网友说，今年他还没用那张卡消费过，在5月11日，深发行发信息到他手机叫他还175元的年费。网友不明白——这和合同内容相悖甚远，这不是乱收费吗？

　　深圳发展银行客服电话人员就此解释说，2009年4月他们在网站上发布了消息，将免年费的次数从6次提高到了18次。客服人员说，他们也发短信告知客户了，但她也称，有的客户可能是因系统故障没有收到短信。

　　4　最低还款额 还了也扣息

　　有的信用卡用户手头一时拮据，便选择按最低还款额还款。可是，银行规定，这种情况下，银行也按照当月账单全部金额来计算利息，而不会扣除已还款的部分。

　　5　挂失信用卡 费用特别高

　　小林的钱包被偷，两张借记卡和两张信用卡都丢失了。她立即挂失。可听完银行客服专员的回答后，她却强烈感觉到自己被“暗偷”后，又遭遇“明抢”了。因为银行卡挂失和补办分开收费不说，信用卡挂失费用还特别高，需要60元。(林霞虹)

编辑： 沈严

纠错：171964650@qq.com