客户状告银行 称向收款人收手续费不合理

　　朋友汇来的1500元变成1492.5元，再汇来800元，又变成了796元。广州律师邓启文一怒之下，将银行送上了被告席。他认为，银行擅自从收款人账户扣除手续费属典型的“霸王条款”。昨天，邓启文从广州市天河区法院拿到了开庭传票。

　　汇款缩水

　　原是银行扣除手续费

　　邓启文是广州的一名律师。他说，今年3月29日，他朋友在潮州通过农行给他汇款1500元，但邓启文查看账户却发现只收到了1492.5元。后来才知道，这“消失”的7.5元被银行扣缴作了手续费。

　　“凭什么银行不向汇款人收手续费，而向收款人收？”邓启文想不通，于是去找农行理论。农行方面告诉他，可以请示并在三天内答复。但邓先生没有等来任何答复。

　　今年4月28日，朋友又从潮州通过农行给邓启文汇款800元。与上次一样，农行又扣缴了手续费4元。邓启文为此再一次找到农行，但他依然没有得到满意的答复。

　　状告银行

　　要求废除“霸王条款”

　　农行这样的行为激怒了邓启文，他实在无法接受。邓启文认为，农行不向汇款人收取手续费而向收款人收取手续费的做法违反法律规定，也违反了《民法通则》公平的原则。为了讨回公道，6月初，邓启文向广州市天河区起诉，状告农行广东省分行，法院予以立案。

　　邓启文的诉讼请求非常简单：一是请求法院判令农行退还手续费11.5元，并支付查询费、交通费50元；二是要求农行向邓启文赔礼道歉，并废除强行向收款人收取手续费的规定；三是由农行承担案件诉讼费用。

编辑： 沈严

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