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B、消费者质疑美的“偷换概念”
“哪有这样的道理？避开不谈虚假广告欺骗消费者，转而以产品检测结果合格为由拒绝无条件全额赔款。这是偷换概念！”消费者吴先生气愤地向本报表示，就像消费者购买了假钻石首饰，“虽然钻石是玻璃做的，不会对人体造成伤害，就不退货了吗？”
消费者姚女士也认为，制假售假、还打出虚假广告，这本身就是在欺骗消费者，侵犯了消费者的合法权益，按照《消法》，应当赔付，“双倍也不过分。”
长期从事消费维权的广西一律师事务所的欧阳律师接受采访时也表示，美的在紫砂煲问题上，“质检报告说没质量问题有点偷换概念了”。 他认为，此“质检”非彼“质检”，按照中央电视台《每周质量报告》的披露，美的紫砂煲的内胆并非厂家宣传的由真正紫砂材质制造。而质检报告实际是对这个“陶瓷锅”的检测，而不是针对广告宣传的“天然紫砂”的检测。 |
