宁波迎世博创文明城市三连冠---优质服务
加强各行业服务人员的素质教育,在宾馆、商场、景区、车站、机场、出租车等窗口行业服务人员中开展学英语活动。深入开展窗口行业创“三优一满意”服务竞赛活动,充分发挥81890服务热线、3561服务班等典型作用,打造国际航运服务中心等新的服务品牌,推出一批文明服务标兵单位和文明服务之星,评选一批“最具影响力文明服务品牌”,举办“窗口行业文明创建网上行”,进一步完善服务标准,细化服务规范,改善服务质量。
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“四点钟学校”给孩子另一个家
服务中心就在家门口
“小草”服务队20年义务修理电器30万件
奉化供电局“小草”服务队坚持20年上门为群众提供义务维修服务,累计出勤2万余次,共计10万多工时,修理各类电器30余万件。
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