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东湖花园二期张女士来电：楼上住户在装修，导致我家卫生间的下水管漏水，物业和楼上装修的都不愿对此负责，我该怎么办？
见习记者 王思远 核实报道：张女士在4楼已经住了3年半，楼上一直没人住。9月12日，楼上开始装修。没过几天，她家卫生间天花板的缝隙里开始渗水。前天晚上渗漏更加严重。物业公司检查发现是两楼之间的下水管接口松了。
物业表示这不是他们的责任，是张女士装修后没有检查仔细。而对方称他们装修才开始，根本没动过管道，他们不应该为此负责。
宁波雅戈尔物业服务有限公司处理此事的区域管理员告诉记者，因为楼上住户在装修中，其他管道还要观察一段时间。如果是楼上的问题，他们会出面协调。这个处理结果当时也得到了张女士的认可。
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