刘明是中移动的2G用户,拿的是GSM手机。在来韩国旅游时,他的手机成了“哑巴”。 韩国在2G时代,是CDMA标准一统天下,GSM手机都用不了。不过,变化正在发生。 3G给韩国三大运营商带来了很多改变,同样,在中国,今年是3G元年,3G引发的中国三大运营商大战正愈演愈烈。 韩国3G与中国3G,有什么不同?走在前面的韩国运营商,在3G发展上,能给中国运营商带来什么借鉴呢? 政府主导产业发展 韩国政府在电信市场的发展中,扮演了推动者、仲裁者的角色,有条不紊地引领着韩国运营商、通信制造业的发展。 1996年,在高通公司与三星电子和LG电子等韩国移动设备制造商的通力合作下,CDMA技术首次成功实现商用。当时,全球的移动通信技术以欧洲的GSM为主,CDMA技术虽然成熟,但尚无应用,就算在高通的老家—美国,CDMA也没有得到应用,但CDMA技术被韩国政府选定为核心技术之一并给予大力支持。 在1996年CDMA技术部署之前,韩国是全球移动通信服务市场的迟到者,而且当时的通信制造业也被北欧和美国公司所垄断。然而,借助CDMA,韩国却实现了快速的市场渗透和在CDMA技术领域的高速发展,CDMA技术带来的巨变和影响更是大大地改变了韩国移动通信产业,这是韩国后来10年移动通信变革的基础。 在CDMA尚无规模应用的时候,韩国政府果断地选择了该技术,与高通合作,这不仅让韩国在通信领域异军突起,也给高通和CDMA技术带来了机会。 今天,韩国的手机制造商,如三星、LG已经成为全球的领先者,移动通信设备已成为韩国的主要出口产品之一,CDMA技术给韩国带来的新机遇,不可忽视。1995年以来,韩国的移动用户增长了23.4倍,服务收入增长了21倍,移动通信设备(手机+系统)增长了29.4倍。 在中国通信市场,GSM、CDMA都是外来者,TD是我们拥有自主知识产权的3G标准,也得到了政府的大力支持,否则也不会让中国的第一大移动运营商—中移动—来经营。 TD的成熟,仍在进展中。有着13亿人口的中国市场,有着TD产业链各方力量的支持,有着中移动成熟的市场营销,TD能否成为中国通信行业的“出口产品”,成为带动中国本土通信制造业发展的力量呢? 在韩国发展CDMA的经验中,除了有技术研发公司高通的支持,更重要的因素是决心,这或许是中国政府及TD主导者—中移动需要多思考的。 无论是CDMA、WCDMA,还是中国的TD,在3G时代,不同标准之间的技术,已没有明显的高下差别,决定胜负的,是使用者、用户,是规模效应,这才是通信标准成败的关键。 维持充分市场竞争 当CDMA在韩国市场一统天下之后,也就出现了文章开头中国游客刘明所遇到的问题。GSM标准发展更早,在全球占据主流地位,大量来韩国的人不得己都成了“哑巴”。 CDMA技术的成功,以及韩国通信业的发展,靠的是对GSM标准垄断地位的冲击,通信市场需要多元化的技术和标准。如电影《黑客帝国》所揭示的事实:人类需要选择的权利,这是本性。哪怕这个“选择”只是假象,或东或西,实质一样,但选择的权利一定要有。 韩国政府充分意识到了这一点,当3G日渐成熟,韩国政府发放了两张WCDMA牌照。“韩国有大量的出口型经济,海外市场是韩国企业的重要市场,为了更好地与国际接轨,韩国开始了多元化的通信发展。”高通韩国公司分析师的介绍,尽管WCDMA是韩国通信市场的后来者,但目前的市场份额已经接近CDMA标准,几乎平分秋色。 WCDMA之所以在韩国快速发展,就在于这是全球主流标准,用户数最多。 目前,在韩国三大运营商中,SKT是老大,占据半壁江山,运营着CDMA和WCDMA两张网。第二大运营商KT运营的只是WCDMA网络,市场份额为30%,第三大运营商LGT只运营CDMA网络,占20%的市场。 韩国的三大运营商其实有四张3G牌照,2张CDMA2000牌照,2张WCDMA牌照。CDMA2000及CDMA的发展推动着韩国3G市场的发展,截至2009年5月底,韩国3G用户已经突破2000万人。拥有超过5000万人口的韩国,在国内约有4700万移动通信用户,其中3G用户约占手机用户的44%。这已经大大超过了欧美的普及水平。 如果说韩国的3G发展有什么秘籍的话,那就是充分的市场竞争。据三星公司人士透露,韩国第二大运营商KT本来一直被老大SKT所压制,壮志难酬,但WCDMA牌照让KT得到了一个好的机会,可以缩小与SKT距离的机会,也使占据韩国市场绝对老大地位的SKT不断进取。 再回到中国市场,拿到主流标准WCDMA好牌的中联通,能否在3G时代一举赶上中移动呢?这是中联通多年的夙愿,市场也给了中联通这样的机会。9月28日,中联通正式宣布了其3G商用资费政策。中联通3G于10月1日正式商用,并推出了千辛万苦引进的iPhone。 虽然韩国3G起步较早,但在引进iPhone上几乎与中国同步。据韩国通信业知情人士称,韩国运营商老大SKT对苹果的分成模式非常不满,于是谈判中止,KT则进一步跟进,与苹果谈引进方案。这一竞争态势与中移动、中联通与苹果的谈判非常相似。就在中联通就引进苹果达成协议之际,韩国政府也为苹果iPhone进入韩国市场“颁发了通行证”。 主打“年轻牌” 在市场日益成熟的今天,所谓的“差异化竞争”都显得有点不靠谱,因为任何一个好的商业模式,很容易被复制、模仿。在运营商市场,尤其如此。 韩国的三大运营商在3G时代,都打出了独立的3G子品牌,如SKT的“NATE”、KT的“SHOW”、LGT的“OZ”,这一点与中国三大运营商的3G竞争大同小异,如中移动的“G3”、中联通的“沃”、中电信的“天翼”。 韩国三大运营商以3G形象打市场,口号都是“年轻人、新潮、时尚”。但如何在同质化的竞争中体现出新意?作为韩国最“年轻”的运营商,LGT战略部人员这样说道:“我们在提供3G业务下载方面,有独特的优势。我们可以支持大容量、高速下载的网络,这是我们后来者的技术优势。” LGT凭借自己的特色,虽然是3G后来者,但也已经有了90万的3G用户,占其全部用户的1/10。看来,在移动应用、移动营销攻略日益同质化的竞争态势下,网络建设和网络优化还是不可偏废。证券分析师将LG电信的增长归功于CDMA EV-DO版本A,该服务受到了20岁左右年轻移动用户的青睐,他们是推动该运营商ARPU值增长的最大因素。各证券公司发布的报告一致认为OZ将继续促进LG电信的ARPU值增长。 本篇新闻热门关键词:成功 出口 |