在宁波站停靠２分钟，旅客必须提前１０分钟到达，禁止送客人员进入车厢，儿童身高超过１．５米购全价票
中国宁波网讯“这个情景简直可以跟春运相比。”昨天上午，在铁路南站售票大厅，文阿姨拿着话筒维持秩序，望着黑压压的人头告诉记者。
记者了解到，截至昨天下午５点，南站售票处一共预售３万张票，其中动车组卖出８000张，七成以上都是往南的。王明伟站长介绍，动车组与普通列车售票有很大区别。按规定动车组提前２０天预售，而且动车组车票对全线所有车站全部开放，不像普通列车会为某个车站或多或少预留一部分车厢的票源。买动车组车票的秘诀就是越早越好，尤其是在节假日和春运期间。
王明伟还表示，由于这几天情况特殊，预售票时间没有２０天，第一天只预售到１０月３日，今天也只能预售到６日，何时能预售２０天现在还难以确定。
宁波站停靠２分钟
昨天，记者从上海铁路局宁波车务段了解到，旅客应该掌握一些乘坐动车组的“新知识”，不然或许会影响旅途的顺利。
“由于甬台温线宁波站没有始发车，宁波站只是一个停靠站，所以旅客必须抓紧时间上下车。”王明伟站长说，“和谐号”列车为高速运行车组，在中间途经车站停留时间较短，一般在省会城市停车２分钟，在其他城市停车１分钟，但１２对经过宁波的动车每次在宁波站停靠的时间都是２分钟，与一般列车不同的是，动车组列车提前５分钟关闭检票，旅客必须提前１０分钟到达，所以旅客必须听从车站人员指挥，抓紧进站抓紧上车，考虑到时间紧，动车组禁止送客人员进入车厢，“因为动车的车门是统一控制，一不小心送客人员就可能被关在车内陪同被送的人到达目的地。”他表示，所有动车在宁波站都是停靠２号、３号站台，上下客时车门是分开的，前门下客后门上客，如果分不清就容易造成拥堵。但上车乘客也不必担心身体尚未全部进入车厢，列车即已高速开行。因为只有乘客完全进入车厢、列车自动门完全关闭后，列车才会开行。
“除此之外，有一点需要特别提醒，动车组全程戒烟。”王明伟表示，动车组是无烟车厢，这是个硬性规定。
儿童身高超１．５米买全价票
据介绍，坐动车组从买票到下车都有一些新的规定。买票时，身高１．１米至１．５米的儿童随同成人旅行可购买半价座票，超过１．５米时购买全价票。每一位成人旅客可免费携带一名身高不足１．１米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
在普通大中专院校和技工学校（含国家教育行政主管部门批准有学历教育资格的民办学校）及中小学读书，家庭居住地和学校不在同一地且没有工资收入的学生，凭附有加盖院校公章、贴有电子优惠卡的学生证（小学生凭书面证明）每年购买4次家庭居住地到院校的学生票，动车组列车只发售二等车学生票，学生票为全票价的７５％；新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票。学生票限定在寒假（１２月１日－次年３月３１日）、暑假（６月１日－９月３０日）期间发售，其他时间不发售学生票。伤残军人凭“革命伤残军人证”、因公致残的人民警察凭“人民警察伤残抚恤证”享受半价车票。
动车组列车的车票最远只发售到本次列车终点站。到动车组列车终点站以远的旅客可购买联程票。比如一个人从宁波出发想到福州，但当时只有Ｄ５５５１到温州南的车，那么他可以先买Ｄ５５５１次列车车票，再向售票窗口买温州南到福州的其他车次车票。需要注意的是，动车组车票必须“一票到底”，如果中途下车，那么车票就失效了，不能再用这张票乘坐余下的车程。
因动车组行李空间相对小，所以允许乘客携带的物品或行李也比传统列车小。普通列车每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过１６０厘米，而动车组每件物品长、宽、高相加不能超过１３０厘米，超过规定物品应办理托运。
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动车组列车上应急演练
“旅客们请注意，我是列车长，现在列车发生了紧急情况，请保持镇静，听从指挥，就近疏散。”昨天上午９时许，动车５５８０３次运行至中雁荡山隧道内时，列车长突然利用广播向旅客呼喊。
随后，各车厢工作人员站在疏散方向第一排座位上，边伸出疏散引导手势，边安抚旅客：“旅客们，往这边走，不要慌乱。”这是当天上海铁路局组织实施的“温福铁路客运专线应急演练”的一个场面。
据介绍，为提高行车设备发生故障后的应急处置能力，确保动车组列车开行安全，上海铁路局在温福铁路客运专线组织开展了实战模拟应急演练。（东南商报 记者 杨继学 通讯员 李一清）
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