3561是宁波汽车南站一个服务班组的名称。2001年1月命名以来,服务班成员坚持“追寻雷锋足迹,弘扬绿叶精神”的宗旨,为旅客不厌其烦地提供问讯、旅客咨询、电话订票、上门送票、小件行李寄存、儿童托管接送、巡回流动服务、帮助老弱病残孕等特殊旅客和其它有效服务,服务精神感动了广大群众。至今,已有近2万名旅客为3561写下表扬留言或寄来感谢信。3561被广大旅客亲切地誉为“老人的拐杖,聋人的耳朵,盲人的眼睛,哑巴的嘴巴”。2007年, “3561”服务班入围“感动中国2006年度人物”候选人物,获全国五一劳动奖章、全国三八红旗集体、“全国青年文明号”等荣誉称号,并被评为宁波市最具影响力文明服务品牌。
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