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余姚市以提高党员服务中心工作的针对性和有效性为出发点，结合实际，充分发挥党员服务中心在基层党建工作中的重要作用，有效地实践了凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会的工作目标。
一、推行“四式”服务。一是菜单式服务。“中心”将学习和培训项目制作成“时间安排表”、“学习菜单”、“远程教育节目单”，以书面形式或网络途径，发送到各党组织，为党组织和党员选择学习内容，安排活动时间提供服务。二是关怀式服务。充分发挥党员服务热线、党员谈心室、党员服务站、困难党员互助资金等服务项目的积极作用，联合社会力量，健全党员关爱机制，切实为党员排忧解难。三是全程式服务。“中心”对于受理的每一项事情，都要进行跟踪服务，做到件件有落实、事事有回音，切实把为党员服务落到实处。四是主动式服务。主动征求党员和群众意见，了解党员需求，并接受他们的监督，及时改进服务工作。
二、健全三项制度。一是联系反馈制度。“中心”加强了与各党组织的联系协调，对于发现的情况和党员的思想问题，及时向有关单位反馈，协同有关部门妥善做好工作。二是补助慰问制度。“中心”设立了困难党员互助资金办公室，对重大疾病和长期患病卧床的党员每年走访1—2次，送上一份补助金；凡党员去世，都要对其家属进行慰问，并送上一份慰问金。三是工作例会制度。“中心”定期召开工作例会，组织工作人员和村党员服务咨询站负责人学习，研究部署工作，以进一步提高服务水平。
三、建立两级网络。“中心”在加强自身建设的同时，在各个行政村都设立了“党员服务咨询站”，开展了对村党员服务站规范化建设的指导；建立了党员志愿者信息库，将党员志愿者根据特长分别归类；“中心”牵头每年定期举办集中大型党员志愿者服务活动，依托各村服务站，开展若干次党员志愿者上门服务等活动，为党员展示形象、服务群众搭建平台，扩大了活动的参与面，促进了党员志愿者服务活动的制度化、经常化、社会化。
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