反映“自由之旅”公司经营问题

　　答：据查询，网友所提“自由之旅”公司，其经营范围：分时度假订房咨询、旅游信息咨询服务、分时度假产品营销和代理、分时度假的产品开发和提供售后服务。关于该公司经营问题，2009年市工商部门接到消费者对该公司的消费投诉，经调查了解，双方的争议主要在于消费合同内容与消费者所称当时经营者口头承诺不一致。工商部门进行了依法调解，但双方分歧较大。由于争议焦点在双方合同中并未体现，消费者的主张缺乏证据支持，因此无法认定该公司存在欺诈消费者等违法行为。据此，工商部门依法终止调解，建议消费者通过司法等其他途径解决。

稿源： 中国宁波网 　编辑： 沈媛仪