作者:银玉芝
强生的事情,国家质检总局已介入调查。《新文化报》如是报道。但质检总局对这一消息进行了否认。(3月17日新华网)
美国企业强生,目前的处境,和三鹿毒奶粉事件曝光后,多少相似。不同的是,美国公司强生,受到质疑,首先来自于美国国内。强生风波,源于美国“安全化妆品运动”消费者组织,发布的《婴儿卫浴产品发现可致癌物质》。美国人没有因为民族品牌,而袒护强生。强生只能第一时间回应,仅存微量,远低于有关法规的限度,不会对健康造成影响。
强生的回应,是否可信,需要质检总局和相关权威部门的调查。毕竟有媒体报道,国内出现了使用强生的不良案例。况且,美国组织对本国企业都质疑,我们又有什么理由,不重视本国民众,特别是婴儿的健康。调查确实需要,并且越早越好。
也只有令人信服的调查,民众的恐慌和质疑,才会消除。调查得越早,权威结果出得越早,也才是对民众最大的负责。否则,消费者确实不知道,到底是用得还是用不得;商家也不知道,到底是该下架,还是该怎么办。况且,谣言漫飞,商家和强生也可能遭受无谓损失,遇到消费者退货的要求很正常。在结果不明之前,暂时不要使用强生产品,或许是民众无奈的唯一选择;强生公司,最好如实告知产品各种情况,主动配合调查。如果“学习”三鹿,隐瞒了什么,最后受伤的除了消费者,也必将让自己百年品牌受损。
除了质检总局等相关部门,需要立即展开调查,疏导舆论也是十分重要的。当然,我们也绝不该袒护任何不守中国法律,危害中国消费者利益的外国企业。既然美国组织勇于质疑自己国家的企业,我们的相关部门和企业,心怀私心是绝不应该的。只有以极大的重视,来对中国民众的负责。这既是对本国民众负责,也对外展示一个法治、高效的中国。
更重要的是,国家质量体系亟待重建,并依法高标准、严要求地公平对待所有国内、外国产品。以从本质上杜绝毒奶粉这类极端恶性质量安全事件,再次发生。并为民众和社会组织监督、质疑国内外产品质量,提供有效的途径。同时,行政、司法应强力支持、主动揭露,而不是包庇偏袒。抛开地方保护主义,不再包庇袒护民族企业,像美国组织一样质疑强生一样,监督和质疑我们的企业成为常态,应是我们追求的目标。 |