7月21日，海曙牡丹社区严婉贞服务社志愿者为环卫工人提供消暑食品。 记者 刘波 摄
率先发布社区志愿服务制度，设立攒积分、享服务的积分回馈制度，“每月5帮您”总在老时间老地点与市民见面……宁波的社区志愿服务，已不再停留在组织一些活动、做几件好事、帮助一些需要帮助的人等这些“细枝末节”上，而是开始着眼于构建并完善社区志愿服务体系，用制度为志愿服务护航。
志愿服务的生命力在于活动，活动的生命力在于常态、制度化。正是在这些常态化、制度化的志愿服务活动中，宁波的社区志愿服务焕发出勃勃生机。
海曙：推出社区志愿服务制度
日前，海曙区在全省率先发布了具有宁波特色的《社区志愿服务制度（试行）》（以下简称《制度》），海曙社区志愿服务自此有了地方标准。
海曙志愿服务起步早，但和很多地方一样，海曙区社区、民间志愿组织数量庞大，服务形式却似“游击队”，做社会公益事业很难聚点拢面成规模，社区志愿服务在开展中存在诸多瓶颈。
“我们是典型的老龄化社区，目前有志愿者３５６名，经整合共有２８个志愿团队，服务内容主要有环境保护、扶贫帮困、社区服务、邻里互助等８个大类。”西门街道新芝社区书记陈姗霞说，“但随着社区志愿服务越来越多样化，社区也存在着管理难度大、缺少培训等难题。”
《制度》出台后，该难题将得到解决。海曙区民政局专门设立社区服务中心，作为民间社会组织的孵化基地，并以此为基础，着重培训志愿者骨干和培育志愿者团队领袖，并由团队负责人召集志愿者，组建志愿团队。
