敬业奉献彰显城管情心手相连共建文明城
——记奉化市城市管理行政执法大队锦屏中队分队长江国成
走进奉化市锦屏街道的大街小巷，无论是烈日高照之下，还是风雨交加之际，都能看到一个熟悉的身影，坚定而又执着、耐心而又热情，他就是城市管理行政执法大队锦屏中队的分队长江国成。8年如一日的忙碌工作，双鬓悄悄爬上了白霜，但他依然兢兢业业、恪尽职守，为确保城市道路畅通、环境整洁、经营有序而努力着，彰显了城市管理者的敬业奉献精神和共建文明城市的决心。
群众的需要就是工作的动力
“只要电话打来投诉举报，凡属于职责范围内的，我们就会第一时间赶到现场处理；不在职责范围的，也会尽量帮忙协调解决。”江国成告诉记者。奉化市城管热线电话24小时受理市民的举报投诉，即使深更半夜，接到群众电话，都会第一时间赶去处理。
在这方面，江国成常常冲在管辖区域的第一线。中山公园位于奉化市区西面、公园路西端锦屏山上，是当地历史最悠久的公园，始建于1915年，环境优美、鸟语花香。晨起锻炼的市民尤爱在此舞剑、打太极拳，每天早上，热闹非凡。慢慢地，来此售卖时令蔬菜、新鲜水果的商贩越来越多，使得公园山脚通行受阻，不间断的叫卖声也打扰了锻炼身体的市民。
接到城管热线投诉电话后，作为山脚路段管辖员的江国成第一时间赶到，依次耐心劝说商贩到规划区域内经营，直到他们收拾完东西离开后，江国成才结束第一遍巡逻。等他再次来到公园山脚下时，又看到了与整治前相同的情景。与此同时，6点半至8点的执法时间，正是市民出行上班高峰期，交通拥挤也使得执法不便。
忙到筋疲力尽也没有改变这一现状，江国成没有灰心。转天3点多，他就摸黑起床了。经过简单的梳洗后，凌晨4点，一个人早早地出现在公园山脚下开始劝说、解释，到6点的集合时间，他又回到城管执法局，跟着同事一起继续出门执法。2个多月的连续早起辛勤执法，换来了干净整洁的公园山脚，拥堵情况得到改善。“老百姓的需求，就是我们工作的动力。看到努力过后干净、整洁的环境，再辛苦也值得。”江国成笑着告诉记者。
平时，江国成还不定期地到此处巡逻。一次，放满水果的五辆农用四轮车把公园山脚的路堵得拥挤不堪，来往群众也多有怨言，他看到后连忙带着队员上前劝离。在耐心解释后仍不肯离开的前提下，江国成依法对其电子秤等经营工具进行暂扣，并与公安中队联合处理。“当时，他们情绪比较激动，还拿着水果刀威胁。这时候，我们一定要沉着冷静，一边安抚他们的情绪，耐心沟通、解释，别让矛盾升级，一边尽快跟公安联系，联合处理。”江国成分析道。