三、率先垂范，注重言传身教的榜样效应
洪义在开展义工服务过程中，更注重言传身教的榜样效应，炎炎烈日下志愿服务中的脏活、累活，抢在前面，每次一定是最早到达服务现场，最后离开活动场地，只要有活动，从不疏忽怠慢。不仅带头参加上级城管义工组织的各项服务活动，还积极组织策划商都城管义工联络站的各项活动。他组织城管义工开展每周定期工作，并组织制订了活动的人员的规章制度、分工、记录等相关工作。他不仅是调解员、城管监督联络员、法制宣传员，还是大家的贴心人，他利用休息日组织城管义工主动上门走访，开展法制宣传教育、文明劝导、困难户慰问、分发宣传资料，也和义工们共同动手，开展清理卫生死角、义务植树等活动，为帮助社区居民更好的建设新美好家园尽自己的一份力量。他在工作岗位遵纪守法，开拓进取，并积极参加各种捐款活动,帮困难户解忧。在他的带领下的义工服务队伍积极性高、服务质量好，在群众中享有很高的评价和赞誉。
四、扩大服务范围，树立义工品牌
为了扩大联络站的影响力，进一步挖掘义工的服务潜力，洪义仅仅围绕城管义工作中心，结合联络站需要，围绕群众关心的热点、难点问题，开展义工服务。
1、便民服务进社区。商都服务岗的12名城管义工来到白沙路街道白果树社区，帮忙为社区居民磨剪刀、菜刀，修理小家电，或提供上门维修服务，受到社区居民的热烈欢迎。活动期间总共登记修理电风扇21只、洗衣机3台、电视机4台、DVD播放器7台、电饭煲和电压力锅各1台，磨新剪刀、菜刀20多把。除了设摊维修外，还有上门服务，帮助居民维修煤气灶、热水器、空调等大件商品。同时，因为当天不是双休日，部分居民不在家，商都服务岗还设置了大件家电维修预约上门服务，居民只要登记需要维修的内容和联系方式，义工会上门进行维修。
2、用爱心装扮魅力慈溪。为弘扬中华民族扶弱助残、救死扶伤的传统美德、展现城管义工的风貌，洪义和义工们积极响应“用爱心装扮美丽慈溪”大型广场义卖活动的号召，向市场管理人员、行业组长、党员等80多名义工成员派发活动倡议书，募集款物。截止至1月16日，已筹得善款共计1200元，爱心物品价值几千元，体现了城管义工团结一致、心系困难同胞、互帮互助的高尚情操。
3、和美志愿服务日。洪义和义工们在活动现场上林坊金黄广场及周边开展了维护市容秩序的服务工作，维持活动现场秩序，耐心劝导流动摊贩、越门经营行为，积极宣传文明出行、文明停车理念，认真捡拾路面及绿化带垃圾，为宣传志愿服务理念，营造整洁、有序、文明的现场做出了积极贡献。
4、践行雷锋精神，做最美慈溪人。明媚的春光里，洪义和义工们上街头一起参与了清爽城市家园行动。有的负责清理路面、绿化带的垃圾，有的负责分发温馨提示卡、规范人行道违章停车，有的自带水桶和抹布清洗国道、新城大道、三北西大街的部分路名牌和公交车亭。
5、体验城市管理工作。作为商都联络站的代表，洪义参观了“两道”示范路管理前沿、数字城管信息中心、东部垃圾填埋场复绿工程、慈溪市生活垃圾焚烧发电厂等地，在深入交流中对城管部门工作以及如何开展好城管义工服务活动有了更深刻的认识。作为“两道”管理的重点区域，商都将争取更多市民配合、理解并支持“两道”示范路创建工作。
几年来，洪义始终用自己扎扎实实的行动为社会贡献力量，奉献爱心。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，义工事业还有很长的路要去走。他还会继续把城管志愿服务做下去，在这条路上实现自己的人生价值。