反思
窃听的代价与启示
英国《世界新闻报》于今年7月爆出的窃听丑闻一度引发国际舆论广泛热议，如今，事情又有了新的进展。回顾这一事件自爆发以来的发展过程，可以给我们带来很多启示，它告诉我们，当媒体挑战其所不该触及的道德底线时，将会付出何种代价。
无良媒体迟早翻船
早在2007年，《世界新闻报》记者便因窃听威廉王子和哈里王子的手机信息被捕入狱。然而，这一惩戒并没能唤醒《世界新闻报》。今年7月初，英国媒体披露了《世界新闻报》窃听失踪少女手机语音信箱的丑闻。消息一出，举国哗然。
事情要追溯到2002年3月，当时，13岁女孩米莉·道勒在放学回家的路上失踪。接到报案后，英国警方进行了大规模搜索行动，却一无所获。在无计可施的情况下，亲朋好友不停地给米莉的手机留言。手机的内存很快就满了，然而没过多久，人们发现手机留言信箱又可以接收信息了。这让米莉的父母喜出望外——女儿很可能还活在世上！半年后，米莉的尸体在树林中被发现，警方证实，她被一名夜总会保安绑架并杀害。那么，又是谁动了米莉的手机呢？答案是《世界新闻报》。在米莉失踪后不久，《世界新闻报》就开始雇用私家侦探获取新闻故事。侦探入侵被害者的手机留言信箱，案件的进展就此成了《世界新闻报》的“好素材”，而当被害者手机内存不足时，其甚至删除了一些信息，以便能够跟进报道。
与以往对王室、政客和明星的“猎奇”不同，该报居然对正遭受痛苦的普通民众进行窃听，并干扰警方对案件的判断和侦破，这一次，人们愤怒了！丑闻曝光后，有着168年历史的《世界新闻报》在一片讨伐声中被迫停刊。默多克的声誉和新闻集团的未来在全世界的讨伐中岌岌可危。10月21日，国际新闻公司不得不开始拿钱换回名誉，向米莉的家人支付了200万英镑（约合2036万元人民币）的赔偿金。默多克还向慈善机构捐款100万英镑，以表达对《世界新闻报》窃听行为的歉意。据悉，这是迄今该集团向窃听丑闻受害者作出的最大一笔赔偿。
家族管理方式不管用了
默多克的道歉信刊登在英国各大媒体的重要位置，他表示，《世界新闻报》的行为是可恶的。这场风波中，除了报刊业，默多克的电视业务也受到了影响。新闻集团原本持有英国天空广播公司39.1%的股份，去年6月曾经提出收购剩余60.9%的股权，但这项计划因窃听丑闻而搁浅。
10月21日，新闻集团在美国洛杉矶召开年度股东大会，选举新一届的董事会成员。由于默多克家族把持企业大约40%的投票权，又得到第二大股东、持7%投票权的沙特阿拉伯王子瓦利德·本·塔拉勒·阿齐兹的支持，默多克最终获得了将近85%的投票。不过，他的儿子詹姆斯和拉克伦因窃听危机而受到的影响却很明显——詹姆斯的得票率为65%，拉克伦的得票率为66%。这意味着，除去来自默多克家族和瓦利德的投票，占总人数将近2/3的股东反对二人继续留在董事会。
相关专家对此表示，老默多克的家族管理方式不管用了，这次事件的一个积极作用就是，股东们会推动新闻集团朝着财务透明的方向发展。“从某种意义上说，现在的股东选举是逼着新闻集团向独立、健全的财务公司发展，而不是成为默多克家族的摇钱树。”
声誉比多赚1亿更重要
据公司治理评级机构“企业法人资料库”的尼尔·米诺介绍，在过去6年中，该机构给新闻集团的打分都是“F”，“实在没有比这更低的分了。”任人唯亲也让新闻集团饱受诟病。去年，新闻集团不但付给默多克的妻子邓文迪9.2万美元的“在华开发聚友网业务战略咨询费”，还付给默多克的女婿所经营的公关公司35万美元，付给其女儿控股的电视制作公司1190万美元。今年，新闻集团又出巨资买下了那家电视制作公司，并且以赔本价卖掉了聚友网。默多克还公开指定自己的儿子作为继承人，为他们安排的职位远远超出了他们所表现出来的能力。这对一个大型传媒集团的健康发展来说显然是很不利的。
丑闻发生后，新闻集团市值已经大幅缩水。窃听丑闻的曝光带给新闻集团的长期影响可能更坏，牛津大学赛义德商学院企业声誉研究中心主任鲁珀特·扬格表示，除了对默多克家族成员提出刑事诉讼之外，对新闻集团声誉的最大威胁主要来自监管和政策制定部门内部。“以前不敢惹这个‘大客户’的人开始觉得不用怕了，这几乎能够置新闻集团于死地。”万博宣伟通信公司首席声誉战略师莱斯丽·盖恩斯·罗斯认为，窃听丑闻是揭示企业声誉和企业福祉之间直接关系的最好案例，“在如今这个‘声誉经济’时代，人们关心的是公司的股票是否物有所值。”其实，默多克早就说过“我们的声誉比多赚1亿更重要”之类的话，遗憾的是，他没能真正做到。（本报综合报道）