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分析
漠视消费者的权益
康师傅和家乐福超市的是否提价之争是又一个逼迫消费者做出“艰难选择的二选一”。之前，“3Q”大战之时，腾讯作出了一个“艰难的决定”，意思就是逼迫消费者在360和QQ之间来个“二选一”，结果呢很是令人不齿。“康师傅”此举，高度疑似又是一个倚仗掌握充足市场资源和“绑架”消费者的“二选一”——“不涨就停止供货”，怎一个“牛”字了得？对于超市和消费者而言，不接受“涨价”，哼哼！就让你“没面吃”！结果就是货柜上相关产品严重不足。
问题是，超市和消费者没有了你“康师傅”，就不吃面了吗？“活人不会让尿憋死”。没有了“康师傅”还有“华龙”、“白象”……再有串通涨价的，大不了不吃方便面。超市不是大企业争夺消费者和“强迫消费者意愿”地方，更不是可以被个别近乎于垄断的企业为所欲为的“电脑桌面”。这个道理不难理解。
逼迫超市和消费者做出“艰难选择”，是对市场和消费者权益的漠视。是不是应该涨价，还是应理性些，一是要尊重市场，二是更应尊重广大消费者。“康师傅”以断供来“要挟”超市和消费者“二选一”，只是让人看到了身为市场主体的“短视”。最终也一定是个得不偿失的结果，让消费者看到的是“康师傅”很“阴损”的一面，而有责任的企业一定不会玩“二选一”的游戏。
毕晓哲 |
