大洋网讯(记者 李光焱)今日起,所有新入网的手机用户都要实行实名登记了。但是,令人困惑的是,手机实名制的细则仍然没有对外公布,运营商只能“摸着石头过河”,消费者对此也只能观望。业内人士分析,如果不解决身份信息认证、社会渠道规范以及据不登记如何处理这三大难题,手机实名制就难以落实。事实上,手机实名制并非中国首创,日韩美德等多国均有实名制的经验,或许可资借鉴。
难题NO.1:实名登记身份信息如何认证?
采访中,记者被问到最多的问题就是,如何认证新老手机用户的身份信息?这不仅是个技术问题,而且也是个法律问题。从技术层面看,用户的实名身份信息是可以造假的----伪造身份证、冒用他人真实身份证----这些做法是已经被证明存在的。不法分子如果采用此手段,实名登记的工作人员,又如何鉴别?即便使用身份证识别器,可以钻的技术空子依然存在。
从法律层面看,据《居民身份证法》第14条,只有在常住户口登记项目变更;兵役登记;婚姻登记、收养登记;申请办理出境手续以及法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形这些情况下,公民才应当出示居民身份证证明身份。工信部也好,运营商也罢,依据何种法律法规来要求用户出示身份证并登记相关信息?
“工信部只能寻求‘法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形’中获得法律依据。”律师袁女士表示,如果没有法律依据,工信部就没有资格推行实名制。据悉,工信部会同公安部、国务院新闻办,加快立法进度,力争在2010年底前出台《通信短信息服务管理规定》,为全面实施电话用户实名登记工作提供法律依据。
难题NO.2:放号社会渠道从此不复存在?
这一难题其实与第一号难题紧密相连。记者了解到,目前广东三大运营商各有数万个社会化放号卡渠道----报刊亭、士多店、国美苏宁等连锁卖场等。在拓展手机用户上,这些点功劳很大,无可替代。但是,实施实名制后,有多少手机用户愿意将自己的真实信息交由这些渠道保存?随机采访中,11名手机用户均对此表示质疑。
“即便是由运营商营业厅的人来登记信息,我也担心被成批地倒卖,给那些街边档或者管理混乱的渠道,用户信息肯定会泄露得快。”从事IT工作的市民阿旦就认为,此前网上和地下叫卖的老板、明星手机信息,就足以说明问题。本地运营商人士也坦言,如何确保这些放号卡的小摊点不泄露、滥用用户的资料,并没有很好的解决办法。
用户不认可,运营商管不住,那么合乎逻辑的事情应该是----小型放号社会渠道从此不复存在。不过,令运营商两难的是,若关闭规模庞大的社会渠道,凭营业厅无论如何也填补不了空白----在3G抢用户的紧要时刻,哪家运营商会贸然出手?
业内人士分析,运营商或整编社会渠道,或者采取渠道认证的方式,引导小渠道严格保密信息。如果违反,则一票否决,取消代理资格。但不可否认的是,那些街边档等个体摊位,很可能会从运营商的社会渠道中“退隐”。
难题NO.3:拒不实名登记(补登)怎么办?
“广东流动人口众多,你怎么让他们都实名登记(补登)?还有一些老人家,他根本搞不清楚实名登记这回事,一直不实名用手机习惯了,你怎么让他们都去实名?还有,有些用户一人有好几个号码,是不是规定每个人登记的号码数量?这些问题都亟需明确。”日前,本地运营商人士也很困惑,如果这些人都不进行实名登记/补登,运营商该怎么办?
强制停机?毫无疑问不可行。给予老用户优惠?给多大的优惠适合,又有什么优惠能让所有未实名登记的老用户满意?由此带来的巨大成本,哪个运营商“甘之如饴”?记者采访中了解到,面对“用户拒不实名登记(补登)怎么办”这个难题,三大运营商都显得有些尴尬。
手机实名制静候细则 三大难题还待解决
稿源: 广州日报 2010-09-01 18:05:58
大洋网讯(记者 李光焱)今日起,所有新入网的手机用户都要实行实名登记了。但是,令人困惑的是,手机实名制的细则仍然没有对外公布,运营商只能“摸着石头过河”,消费者对此也只能观望。业内人士分析,如果不解决身份信息认证、社会渠道规范以及据不登记如何处理这三大难题,手机实名制就难以落实。事实上,手机实名制并非中国首创,日韩美德等多国均有实名制的经验,或许可资借鉴。
难题NO.1:实名登记身份信息如何认证?
采访中,记者被问到最多的问题就是,如何认证新老手机用户的身份信息?这不仅是个技术问题,而且也是个法律问题。从技术层面看,用户的实名身份信息是可以造假的----伪造身份证、冒用他人真实身份证----这些做法是已经被证明存在的。不法分子如果采用此手段,实名登记的工作人员,又如何鉴别?即便使用身份证识别器,可以钻的技术空子依然存在。
从法律层面看,据《居民身份证法》第14条,只有在常住户口登记项目变更;兵役登记;婚姻登记、收养登记;申请办理出境手续以及法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形这些情况下,公民才应当出示居民身份证证明身份。工信部也好,运营商也罢,依据何种法律法规来要求用户出示身份证并登记相关信息?
“工信部只能寻求‘法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形’中获得法律依据。”律师袁女士表示,如果没有法律依据,工信部就没有资格推行实名制。据悉,工信部会同公安部、国务院新闻办,加快立法进度,力争在2010年底前出台《通信短信息服务管理规定》,为全面实施电话用户实名登记工作提供法律依据。
难题NO.2:放号社会渠道从此不复存在?
这一难题其实与第一号难题紧密相连。记者了解到,目前广东三大运营商各有数万个社会化放号卡渠道----报刊亭、士多店、国美苏宁等连锁卖场等。在拓展手机用户上,这些点功劳很大,无可替代。但是,实施实名制后,有多少手机用户愿意将自己的真实信息交由这些渠道保存?随机采访中,11名手机用户均对此表示质疑。
“即便是由运营商营业厅的人来登记信息,我也担心被成批地倒卖,给那些街边档或者管理混乱的渠道,用户信息肯定会泄露得快。”从事IT工作的市民阿旦就认为,此前网上和地下叫卖的老板、明星手机信息,就足以说明问题。本地运营商人士也坦言,如何确保这些放号卡的小摊点不泄露、滥用用户的资料,并没有很好的解决办法。
用户不认可,运营商管不住,那么合乎逻辑的事情应该是----小型放号社会渠道从此不复存在。不过,令运营商两难的是,若关闭规模庞大的社会渠道,凭营业厅无论如何也填补不了空白----在3G抢用户的紧要时刻,哪家运营商会贸然出手?
业内人士分析,运营商或整编社会渠道,或者采取渠道认证的方式,引导小渠道严格保密信息。如果违反,则一票否决,取消代理资格。但不可否认的是,那些街边档等个体摊位,很可能会从运营商的社会渠道中“退隐”。
难题NO.3:拒不实名登记(补登)怎么办?
“广东流动人口众多,你怎么让他们都实名登记(补登)?还有一些老人家,他根本搞不清楚实名登记这回事,一直不实名用手机习惯了,你怎么让他们都去实名?还有,有些用户一人有好几个号码,是不是规定每个人登记的号码数量?这些问题都亟需明确。”日前,本地运营商人士也很困惑,如果这些人都不进行实名登记/补登,运营商该怎么办?
强制停机?毫无疑问不可行。给予老用户优惠?给多大的优惠适合,又有什么优惠能让所有未实名登记的老用户满意?由此带来的巨大成本,哪个运营商“甘之如饴”?记者采访中了解到,面对“用户拒不实名登记(补登)怎么办”这个难题,三大运营商都显得有些尴尬。
编辑: 吕机明