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这两天搜索引擎频频出事。先是12日百度遭黑客攻击，造成大规模用户无法登录，紧接着，当地时间周二，谷歌总部发表了一份由谷歌首席法律顾问大卫·德拉蒙德（DavidDrummond）执笔的官方博客。博文表示，谷歌总部正在评估自己在中国商业运营的可行性，并可能完全退出中国市场。 鉴于这篇文章执笔人的身份以及这篇博客所发表的地方，谷歌退出中国的事情似乎并不是空穴来风。然而，谷歌公司全面退出中国所造成的影响，将是多方面的。如果谷歌只是考虑公司一己之原则与利润，而不为其中国的用户和客户着想，恐怕也很难说是负责任的行为。 此次百度之所以遭受黑客攻击，恐怕很重要的一个原因就是，百度是中国最大的中文网站。这意味着，这样的攻击必将产生巨大的社会影响，会给不计其数的用户带来生活、工作的不便。谷歌中国近年来在中国搜索引擎市场一直牢牢占据着第二的位置，其背后也有着数量庞大的中国用户。百度遭受攻击只是暂时不能向中国网民提供服务，而谷歌一旦退出，中国网民或许将永远都无法应用其服务。不仅是个人用户无法使用其搜索、地图等服务，也将直接给大量的企业用户带来利益损失。就影响的广度与深度而言，百度遭袭事件恐怕难以与谷歌退出中国相提并论。对于退出事件的后续影响，谷歌公司不能不做出理智的评估。 多年以来，谷歌公司以其创新精神和“不作恶”的商业伦理，在世界范围内获得了广泛赞誉。虽然业绩不如百度，但各界公认的是，谷歌中国是比百度更有原则、更负责任的公司。这也是为什么这一年来发生了谷歌色情门以及谷歌图书馆侵权事件，业界及中国网民却仍对谷歌不失敬意的原因。 然而，谷歌公司所信奉的商业伦理必然会与中国目前的商业环境发生冲突。因此，选择退出还是留下，恐怕不仅仅是一个商业问题，而是其面临的道德困境。这个道德困境其实同样困扰着很多跨国公司。退出固然能够使谷歌保持道德上的某些原则，但无疑也会伤害无数中国用户的感情。而如果留下，或许只有两种选择：一是如很多跨国公司一样进行公司伦理的本土化，与现实的商业环境“同流合污”；二是被动地合作，为坚持原则而比竞争对手付出更多的代价。这其实需要一种自我牺牲的精神。应该说，无论做出怎样的选择，对谷歌公司来说都是痛苦的。 谷歌公司怀有整合全人类信息的宏大梦想，要实现这个梦想，是不可能离开中国的。即便现在退出了中国，早晚也会在条件改善之后再回来。事实上，一个更良好的商业环境不会因为一个公司的退出而到来，更不会凭空从天上掉下来，其需要的正是在秉持“不抛弃、不放弃”的原则下日积月累的种种工作。如果真的把自己视为一个负责任的公司，谷歌为什么不选择和它的中国用户一起坚守下来呢？在一个劣币驱逐良币的市场环境中，良币其实不应首先自我放弃。(晨报评论专栏作者 于德清) 新闻晨报 |
