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尽管从以往不少上级精神到了下面常常走样的经验看，后者的可能性更大些，笔者却宁愿相信阻碍市政府温暖及时流进全体居民家里的确有客观原因。但是，要让老百姓心悦诚服的话，各有关方面——比如区政府、小区物业、供热企业等，至少有责任和义务像总结和公示政绩一样，对无法按市政府要求提前供热的原因作出详尽解释，所谓条件不具备，究竟是设备问题还是水管子问题或是其他问题。特别是像石景山区，10月26日该区政府网上还报道“投入3900万元改造供暖设施——石景山区今年冬季供暖准备工作全面就绪”，到了关键时刻却“掉链子”，说不具备条件，更应该有个合情合理的解释。究竟是现在的“条件不具备”之说是忽悠，还是之前宣传“政绩”时注了水？
把实情告诉老百姓，既是政务公开的要求，也是对公众知情权的尊重。当然，有关方面也可以不理会这些。但近几天因为声势浩大的提前供暖宣传与市民的实际感受之间存在较大落差，已使政府备受质疑的事实表明，不解释，不出来承担责任，最受伤的将是政府的形象和信誉。（文/林蔚） |
