山水社区:“三定三度”打造样板小区
位于鹿山街道山水社区逸品春江小区是一个封闭式小区,近年来,在社区、小区物业服务公司等多方合力下,小区创新突破,率先探索出垃圾分类“三定三度”管理模式。眼下,这一管理模式已覆盖社区,并在富阳全区推广开来。
“三定”,即撤销小区内原有的所有投放点,合并为两个“定时定点”投放点。为了让业主平稳适应,小区开展了为期三个月的上门收垃圾服务,并借机进行一对一入户宣传指导、与每户签订《垃圾分类责任书》,不仅大大提升居民知晓率、参与率,也在全面摸底中了解业主分类情况,从而进行精准劝导。督导过程中,小区又充分听取业主意见,将主入口投放点设置为“误时投放点”,方便业主错时投放。
“三度”,即通过深入人心的宣传,业主对垃圾分类的认识有高度;通过“定时定点定投”,分类机制有力度;最后再通过贴心细致的服务,使这项工作有温度。在社区、小区物业、志愿者等同心合力下,居民纷纷积极参与,垃圾分类也从“要我做”转变为“我要做”,小区垃圾分类准确率达到98%以上。
“三定三度”管理模式很快覆盖整个山水社区,接下来社区将大力推行“桶边无督导、业主自觉分”,将垃圾分类工作推向新台阶。 王丽敏
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