自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，宁波移动第一时间成立疫情防控通讯保障指挥部，全面启动对党政应急指挥单位、医疗行业单位的应急通信和重点通讯保障工作，积极主动对接市疫情防控工作领导小组，全力以赴协助市委市政府做好疫情防控通信服务工作。
心系武汉，关爱医护人员
25日，宁波13名医护人员紧急驰援出征武汉，他们是别人家的丈夫、妻子和妈妈，是“最美逆行者”。为致敬宁波首批医疗队，宁波移动作出承诺：13名医护人员在武汉期间的所有移动手机通信费用全免，医护人员相关家属享受同等优惠，并安排最高等级服务，确保医务人员通信畅通。宁波移动以实际行动致敬在武汉一线奋战的英雄，并将持续做好出征英雄及英雄家属关爱工作，为他们筑起最温暖的信息通道。
主动担当，确保通信顺畅
宁波移动加强与政府部门沟通，确保市内重点区域的通信顺畅，将覆盖宁波发热门诊医院以及肺炎诊治定点医院的基站纳入集中监控平台，安排专人对站点状态实施实时监控和最高优先级抢修，加强通信网络与设备的监控及巡检巡修，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求和民众的通信顺畅，确保疫情可及时披露。
同时，主动与医院等卫生行业单位对接，设立“绿色通道”为卫生系统移动客户提供免停机、紧急开机、上门开户等特色服务，专人24小时手机待机处理紧急情况。
技术支撑，服务人民群众
不信谣、不传谣，是对疫情防控的最大支持！宁波移动迅速落实市委市政府要求，全力协助做好疾控相关通知通告信息的发送。截止25日已发送疫情防控提醒、配合疫情防控等公益短信390余万条，并组建专门的保障机制，专人跟踪信息发送及时性，以专业而持续的服务，全力辅助政府和社会各界做好疫情防控。
在疫情面前，宁波移动作为全市规模最大的电信运营商，肩负央企的责任与担当，将全面贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神、李克强总理相关批示要求，密切关注疫情进展，在政府相关部门的指导下，全力做好应急通信保障工作，确保抗击新型冠状病毒疫情过程中的信息畅通，全力以赴协助打好疫情防控这场硬仗大仗。
编辑： 崔燕纠错：171964650@qq.com
