宁波市公路局路网中心的一群“女汉子”
春节期间，很多人都忙着和家人团聚，但有一群人，她们的工作却是目不转睛盯着屏幕，时刻播报路况信息，确保我们每个人都能顺利回家。
1月21日春运启动以来，宁波市公路局路网中心巾帼小分队的12名女队员就承担起全市高速公路和国省道的保畅工作。“白+黑”轮番作战，一个个都是“女汉子”。
□通讯员陈华伟冯叶首席记者薛曹盛文/摄
24小时监控全市高速
今年39岁的竺科丹是宁波市公路局路网中心副主任，做这一行刚好第10个年头。对她们来说，一年365天没有休息日，没有节假日，就是24小时盯着屏幕。“在我们的字典里，越是节假日就越忙碌。这么多年了，无论是十一黄金周还是春节，我没有一年能出去旅游。大家都是轮岗的，如果你出去了，就意味着别人要替你连轴转顶岗。”
春节期间，天公不作美，宁波连续阴雨天气，早晨部分地区甚至出现大雾，高速公路大受影响，这对她们而言就更要打起精神了。竺科丹说，春节期间车流量本来就大，雨天路滑，跟车距离较近，车速较快，很容易发生交通事故。一旦有碰擦，一段路就“打结”了，我们就需要及时把信息发出去。
记者走进宁波市公路局路网监控中心大厅，正前方有32块72寸全高清显示屏，可以轮巡全市高速公路和普通国省道的路况信息。在宁波万余公里的公路上，安装了上千台摄像头，它们的信息都是通过宁波市公路局路网中心的数据库传输到显示屏。
竺科丹的工作台上，电脑、电话、耳麦等一应俱全，桌子上还有一张宁波高速及各出入口的地图，上面写满“注脚”：天气状况对路况的影响、车主经常抱怨的拥堵地段、某个路段负责单位的联系方式、绕行路线的规划……
平均4秒钟发一条信息
“G1523甬莞高速宁波段因下雨和宁波方向主线大流量，全线限速80公里。”
“宁波方向东桥、溪口东进口关闭。”
一条条全市高速公路实时路况信息就是从她们这里传到了广播、手机、微博等。
这群“女汉子”的日常工作，就是一年365天、每天24小时盯着屏幕、守着电话机、看着电脑上的工作群，利用1+11+10的路网模式(即1个市级路网中心+11个县级路网中心+10个高速公路监控中心)，全方位收集路况信息并及时汇总。这些工作看似简单，实则很需要耐心。一旦出现拥堵，她们需要及时通过短信、微博、网站等各种渠道发布路况信息，让车主避开拥堵路段。与此同时，道路一旦出现限流或者收费口关闭，她们需要第一时间向市民发布消息。竺科丹帮记者测算了一下，高峰期，平均一天她们就要发送近三万条全市高速公路实时路况信息，平均下来四秒就要发条信息，这还不包括接听和拨打电话确认信息等。
“车流高峰期，办公室里真的如同‘打仗’一般，听到的就是各种拨打电话和敲击键盘的声音。一点不夸张地说，连喝口水的工夫都没有。”竺科丹说，她们的工作是“白+黑”模式，白班从8:30到16:30，晚班则从16:30到次日8:30。
在外行看来，夜间车流量减少，应该能稍作休息，实则不然。
“哪怕是晚上，高峰期我们都要一动不动盯着屏幕，实时监控交通状况。一旦出现大雾，或者交通事故，就可以第一时间发布信息。如果错过了重要信息，不知道有多少人会受影响，丝毫不能马虎。”
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