在老旧小区环境“脏乱差”整治和民生“顽疾”治理的同时，一套长效的物业管理服务体系正在逐步建立。

　　引导小区建立质价相符的物业运营体系。目前，海曙区望春街道天一家园等9个小区成功实现提价；江北区将白沙街道正大花园等5个小区纳入先行调价试点小区；鄞州区东柳街道东柳坊小区和钟公庙街道金色水岸小区完成调价，钟公庙街道繁裕新村等5个小区启动物业费调价。

　　督促物业企业严格履行物业服务合同。市住建委开发的业主投票决策系统，已在鄞州区东海花园小区试点应用，小区业主通过“智慧社区”APP，行使业主权力，参与小区事务决策。

　　启动物业专项维修资金补缴试点。进一步调研论证加强和改进物业专项维修资金交存使用管理办法，争取早日出台实施。鄞州区积极推进老旧小区物业专项维修资金“即交即用”试点，孔雀小区作为补缴试点小区启动。

编辑： 赖小惠