在江北区，有一支队伍，他们不讲空话不做虚事，撸起袖子真抓实干。他们跑在“最多跑一次”改革的最前线，老百姓关心什么，他们就抓什么，他们就是江北区审管办。这支队伍，在全市推进“六争攻坚”动员大会上，得到省委常委、市委书记郑栅洁点名表扬。
3月14日14:21，记者来到江北区行政服务中心，探访这支"狮子型"队伍。【点击看视频】
现场，记者采访了两位前来办理卫生许可证的企业主，"现在拿身份证就能办好卫生许可证，不需要提供任何其他材料，真是太方便了!"【点击看视频】
江北区审管办主任葛黎明带记者见到了这支"狮子型队伍"，在企业投成项目窗口，工作人员正在紧张翻看着企业提供的材料，"我们会根据企业的不同需求，量身定制项目审批方案，还提供上门服务，最大程度提高审批效率，节省时间。"
屏幕上“江北区百姓个人生命周期办事”这个板块，引起了记者的兴趣，点进去一看，出现“我要出生了”“我要上学了”“我要工作了”“我要结婚了”“我要养老了”等篇章。“这是我们智囊团队梳理出的一套最简申报清单，让前来办事的百姓对要到哪个部门办事，需要提供哪些材料一目了然。”葛黎明说。
为何要将江北区审管办的服务经验上升为国家经验？中国标准化研究院服务标准化研究所副所长曾毅这样解答。【点击看视频】
葛黎明带领团队，从“企业投成一项目”“企业群众办成一件事”“服务百姓个人生命周期办事”的实际需求出发，奋力突破部门间壁垒，促使服务效率不断提高，该区行政审批服务群众满意度第三方测评连续24个月平均得分排名居全市第一。这一系列的努力，最终推动江北走在了“最多跑一次”改革的前沿，得到了国务院“放管服”督查组的高度肯定，相关改革案例还得到了中央电视台、《人民日报》、《浙江日报》等媒体的聚焦报道。
新的一年，在服务争效的道路上，这支"狮子型"队伍将如何继续做好？葛黎明这样回答。【点击看视频】
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