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宁波市行政服务中心将设电水气联动受理柜台
稿源: 中国宁波网   2017-08-24 09:44:00 报料热线:81850000
【专题】改革攻坚勇探索

  中国宁波网讯(记者林伟通讯员唐瑾瑾)在市行政服务中心办理完不动产交易后,市民只要再跑一个柜台就能办理电、气、水三大公共服务行业的过户。记者昨天从国网宁波供电公司获悉,近日该公司制定发布了“最多跑一次”专项行动实施方案,梳理“最多跑一次”项目清单,上述这个“最多跑一次”业务有望在年底前实现。

  在客户办电方面,国网宁波供电公司借助“互联网+政务服务”改革和智慧城市建设,拓展“互联网+供电服务”应用,通过办电做减法、服务做加法,逐步推进实现21项业务“一次都不跑”、7项业务“最多跑一次”、3项业务“我跑你不跑”、2项业务“一站式服务”。

  电力客户可通过掌上电力APP、95598网站等渠道在线办理新装、增容、居民过户、居民更名、峰谷表、暂停、减容、电能表校验等各类常用电力业务;通过电e宝、支付宝等电子渠道,客户可享受余额查询、实时接收预警、管理租客电费、在线充值购电、交费等基本服务。

  国网宁波供电公司还创新电费票据管理模式,客户可通过短信、电e宝、掌上电力APP、微信、支付宝等方式获取电费账单。

  “国网宁波供电公司正在探索试行与其他公共服务行业开展联合服务,预计今年年底前,居民在宁波市行政服务中心办理完不动产交易后,可以立即在同个大厅的电水气联动受理柜台办理电、水、气联合过户,再也不用分别跑供电公司、自来水公司、天然气公司三家营业厅了。”国网宁波供电公司营销部有关人士介绍。

  同时,国网宁波供电公司还通过简化办电手续、优化流程,逐步实现客户“最多跑一次”。目前,供电营业厅已实行“一证受理”,对于在申请阶段暂时不能提供全部报装资料的客户,在收到客户用电主体资格证明并签署承诺书后,正式受理用电申请,其余资料可在后续现场服务中逐步收集齐全或者通过快递方式寄送。

  此外,国网宁波供电公司还推出“我跑你不跑”业务,目前主要针对老弱病残群体、新建小区交付时客户办电需求集中两类情况,推出用电业务“家门口”办服务。

  除了客户办电“距离更近、时间更短”以外,国网宁波供电公司在供电保障方面助推重大项目建设,加快电网建设步伐,服务新能源发展。

原标题:市行政服务中心将设电水气联动受理柜台

编辑: 崔燕纠错:171964650@qq.com

宁波市行政服务中心将设电水气联动受理柜台

稿源: 中国宁波网 2017-08-24 09:44:00

  中国宁波网讯(记者林伟通讯员唐瑾瑾)在市行政服务中心办理完不动产交易后,市民只要再跑一个柜台就能办理电、气、水三大公共服务行业的过户。记者昨天从国网宁波供电公司获悉,近日该公司制定发布了“最多跑一次”专项行动实施方案,梳理“最多跑一次”项目清单,上述这个“最多跑一次”业务有望在年底前实现。

  在客户办电方面,国网宁波供电公司借助“互联网+政务服务”改革和智慧城市建设,拓展“互联网+供电服务”应用,通过办电做减法、服务做加法,逐步推进实现21项业务“一次都不跑”、7项业务“最多跑一次”、3项业务“我跑你不跑”、2项业务“一站式服务”。

  电力客户可通过掌上电力APP、95598网站等渠道在线办理新装、增容、居民过户、居民更名、峰谷表、暂停、减容、电能表校验等各类常用电力业务;通过电e宝、支付宝等电子渠道,客户可享受余额查询、实时接收预警、管理租客电费、在线充值购电、交费等基本服务。

  国网宁波供电公司还创新电费票据管理模式,客户可通过短信、电e宝、掌上电力APP、微信、支付宝等方式获取电费账单。

  “国网宁波供电公司正在探索试行与其他公共服务行业开展联合服务,预计今年年底前,居民在宁波市行政服务中心办理完不动产交易后,可以立即在同个大厅的电水气联动受理柜台办理电、水、气联合过户,再也不用分别跑供电公司、自来水公司、天然气公司三家营业厅了。”国网宁波供电公司营销部有关人士介绍。

  同时,国网宁波供电公司还通过简化办电手续、优化流程,逐步实现客户“最多跑一次”。目前,供电营业厅已实行“一证受理”,对于在申请阶段暂时不能提供全部报装资料的客户,在收到客户用电主体资格证明并签署承诺书后,正式受理用电申请,其余资料可在后续现场服务中逐步收集齐全或者通过快递方式寄送。

  此外,国网宁波供电公司还推出“我跑你不跑”业务,目前主要针对老弱病残群体、新建小区交付时客户办电需求集中两类情况,推出用电业务“家门口”办服务。

  除了客户办电“距离更近、时间更短”以外,国网宁波供电公司在供电保障方面助推重大项目建设,加快电网建设步伐,服务新能源发展。

原标题:市行政服务中心将设电水气联动受理柜台

纠错:171964650@qq.com 编辑: 崔燕