火车站志愿服务小组

交警对上路劝导的志愿者进行业务培训

　　3月21日，宁海的大街小巷出现了一群特殊的身影。他们身穿“党群同心圆”的红马甲，头戴印有“迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人”的红帽子，或是坚守在城区各大十字路口，或是穿梭在各个公园和交通场站，他们有个共同的名字：“文明使者”。原来，这是为进一步提高公民文明素质，以良好的文明风尚迎接G20杭州峰会，县文明办和县直机关党工委开展的“迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人”大型志愿服务活动。

　　“对不起，请你等绿灯亮了之后再过马路。”在正学桥岗点，茶院乡的王涛正在对一名欲闯红灯的行人进行劝导。他告诉记者，他们的主要任务是协助交警维护交通路口的行人和非机动车辆的通行秩序，制止并纠正闯红灯等不良交通行为，对路人进行交通引导和交通法规宣传。“以前自己被人管，现在是站在路口劝导别人。这个角色转换，让我们切切实实体会到了交警的辛苦，也知道了许多不文明行为可能造成的安全隐患。”王涛感慨地说道。

　　而在汽车总站，10名“文明使者”则活跃在售票厅、候车大厅和站前广场，引导旅客购票、候车，为旅客提供咨询服务等，让旅客在舒适、优美和欢快的环境中开始美好的行程。负责督促旅客安检的“文明使者”周衍腾一边注意着来往的旅客，一边还帮助行李比较多的旅客顺利通行。从询问车次到购票倒水，从搬运行李到搀扶老人……“文明使者”们用饱满的热情、真诚的态度和周到的服务践行了服务承诺，让旅客和车站工作人员连连夸赞：“这帮志愿者们真不错！”

　　“这次志愿活动是依托美丽宁海——‘党群同心圆’服务管理平台来招募志愿者的。大家的积极性都很高，才一会儿所有服务任务都被认领了。”县文明办相关负责人告诉记者，此次志愿活动共有千名“文明使者”参加，他们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，也为即将到来的G20峰会保驾护航。

编辑： 杜寅