这些天，鄞州二院泌尿外科医生孙涛一直心事重重。按照计划，老王到了术后三个月复诊的时间，但他迟迟没有出现。
“三个月内身体必须复查，老王没来，我挺着急的。”孙涛说。
孙涛念叨的老王，全名王海生，江西九江人，今年57岁，孤身一人在宁波一家洗衣公司打工。3年前，老王因为咽喉癌动了手术；3年后，又因为前列腺增生和膀胱结石再一次开刀。在花掉所有积蓄之后，他还差3000元手术费。是主治医生孙涛借了他3000元钱，帮他顺利完成了手术。
还钱的事孙涛没有放心上，他觉得对方挺困难，应该帮帮他。“说实话，我相信老王的为人，但因为他收入微薄，我做好了他无力偿还的心理准备。”
让人意外的是，出院后的老王很守信，先后分三次，一分不少的把钱还给了孙涛。9月份的一天，老王突然来找孙涛，还给他一千块；10月中旬，老王又还了1000块钱；11月16号，老王还清了最后1000块钱。
“他经济条件并不好，一个月也就2000多块钱，这钱肯定是他省吃俭用下来的。”孙涛说。
老王是个感恩的人，虽然因为喉癌，他切除了声带不能向给他垫钱的孙涛医生、照顾他的护士们表达谢意，但他还是写了一封感谢信。
“我孤身一人、身处异乡、举目无亲，三年前在市二院做过声带切除手术，花掉了所有的积蓄，现又做这个手术，以至经济条件不宽裕，没有医保，都是自费。是你们在医药、医疗费用上为病人解困，在此，我只有在这白纸黑字上表达我的深深谢意，孙涛医生。”
乐观的老王甚至在纸上留下这么一句话，“能按时还钱和治好病一样是开心的事”，这句话感动了许多人。
在住院大楼泌尿病房里，患者王女士说，“经济拮据，生活陷入困境，但老王表现出的纯朴、坚强、乐观能带给人一种力量，他的这种诚信，让人心酸心疼同时，又充满敬仰”。一借一还之间，很多人感受到了和谐的医患关系，也为老王的诚信和知恩图报所感动。从业16年，孙涛碰到过不少向他求助的病人，多则几百，少则几十，他从没考虑过还不还的问题。“病人们对我们也很好，虽然现在医患矛盾时有发生，但毕竟还是少数。”孙涛说。
评论——
当下，各类医疗纠纷时有发生，医患之间关系紧张，如何建立和谐的医患关系迫在眉睫。诚然，想在短时间内完全解决这方面的问题可能存有困难，但医患之间可以从一些小事和细节做起。笔者并不是说医院、医生都象鄞州二院的孙涛医生那样，为患者垫付医疗费。也并不是说患者在病逾之后，都象文中那位患者那样向医生“不停地鞠躬致敬”，而是说在塑造良好的医患关系上，既需要医者的真心、诚心，患者的信赖、放心，更需要医患双方多从对方的角度看待问题、考虑问题，彼此给予充分的信任和积极的配合，这样才能塑造融洽和谐的医患关系。医院和医务工作者应当把患者当作朋友，通过一些看得见、摸得着的人文关怀，努力让患者对医院产生良好的印象，对医务工作者发自内心的信任，以给患者带来较好的就诊心情。作为患者则要尊重医院和医生，对他们的辛勤工作给予肯定。同时，充分理解病情的变化和疾病发展的自然规律，正确认识当下医疗工作的高风险性和不可预知性，当医疗结果与期望出现偏差时，不应情绪激动，积极与医院方面做好沟通，一旦出现医疗纠纷，也要保持冷静与理智，寻求在法律框架下解决问题。如此，医患者关系一定会不断地朝着好的方面发展。(朱泽军)
