乐佩芳5,女,1971年8月出生,宁波颐乐园副主任
她是宁波颐乐园的一位社工,她就像是一座永不停摆的钟,时刻都有她忙碌的身影。她就是乐佩芳。
养老服务的特殊性在于每天24小时、每年365天都要提供服务。为了尽可能为老人提供服务,帮助老人解决困难,她的大部分休息日都在颐乐园中度过。她常说:“让老人每一天都开心快乐,就是我的梦想。”
帮助老人清理大小便,穿衣梳洗,安抚老人情绪,舒解老人抑郁,陪伴子女不在身边的老人的走完最后一程……从业10多年来,她在这个平凡的岗位上,真正做到了“视老人如亲人”。
园里一位老大爷有次曾晕倒在阳台上,且口吐白沫,因呕吐物堵住气管导致窒息,性命垂危。她毫不犹豫,第一时间用手抠出呕吐物,及时挽救了老人的生命。她说:“我热爱我的工作,实实在在地为老人服务,我心里才踏实。”
如今,作为一名基层管理者,她依然坚持亲力亲为,主动承担起最脏、最累的部分。公共区域的卫生间,因使用人多,卫生清洁工作较重,她自己动手带头清洁;离休干部疗养期间,负责服务的小组任务较重,她加班加点与员工一起拆洗床上用品,打扫卫生,清理垃圾。
十几年来一如既往,默默付出,不求回报,不计得失。她用自己的行动,帮助老人们安享幸福晚年。