“我想咨询土地被征用后如何办理养老保险？”“申请土地建房要如何办理？”“一方独生子女怎样办理第二胎手续？”5月10日晚，象山县新桥镇领导班子到该镇西片区开展组团式“五夜”服务活动时，村民热烈地向镇相关领导抛出各种问题，并得到满意的答复。
“五夜”服务是新桥镇自2012年起实施“一线工作法”的一项内容，以联系群众、服务群众和解决群众需求为出发点，包括夜学、夜访、夜谈、夜议、夜办五个方面。“新桥镇区域面积较大，多山区，村民到镇上办事不太方便，所以我们通过主动下基层服务的方式，解决服务群众‘最后一公里’问题。”镇党委书记励胜利对记者说。
“镇领导下村开展组团式服务，不仅体现出干部作风的转变，也实实在在为我们基层办了许多实事。上个月就为我们解决了一个难题。”高塘村党支部书记林社会对此赞不绝口。
高塘村共有187亩土地被征用于象山影视城三期建设，村里一座荒山也有大量土方被挖去填埋影视城的工地，留下了大约5亩空地。林社会就盘算着把这5亩地利用起来，造个厂房出租什么的，以增加村集体经济收入。因此，4月初镇领导班子到村里开展组团服务时，他就提出了这一想法，希望将该区块5亩土地转换成企业用地指标。“镇领导当场讨论后，认为可行，就叫镇城建办来负责落实这件事。后来城建办同志又来现场实地查看，帮我们弄好申报材料，又到县相关部门对接，做好沟通，5亩用地指标很快就落实了。”林社会说起此事仍很激动，“如果我自己到镇里去办，肯定没这么快。”
除了“五夜”服务，新桥镇还从镇各个科室抽调精干力量组建了一支公共服务队伍，分计生和卫生服务、劳动保障和法律服务、文体服务、农渔业科技服务、城镇建设服务、治安等服务团队，每周定期到各村开展巡回服务。
“机关服务队经常到村里来，太有用了！”开头村草莓大户顾福田对此赞叹不已。“我草莓种了十来年，去年碰到一个怪现象，就是草莓开花后没多久就大片死亡，我不晓得是什么原因。刚好农技服务团队到村里来，我就把专家请到草莓田去看，他们一边看一边问，最后问我培草莓苗的田和种草莓的是不是同一块田。我说是的，他们就觉得问题出在这里。经他们分析后我终于明白，培草莓苗和种草莓不能多年在同一块田，会缺乏营养。现在我换块田培草莓苗，就没有这个问题了。”
村民有什么疑问，当场解答；有什么矛盾，现场调处；有什么需求，现场服务；有什么申报手续，帮助代办……机关服务团队构建了横向到边、纵向到底的“零距离”服务机制。今年以来，已开展服务16村(次)，服务人数达351人次，当场解决问题125个，通过各部门协调解决的有200余个。
(记者沈朝晖象山记者站俞莉实习生项一嵚)
一双泥渍斑驳的老式胶鞋，一摞密密麻麻的“田头笔记”，一台专用于搜索农技知识的电脑，这些属于一个36年来奔波在田间地头的身影，乡亲们心中的“自家人”老胡。
退伍后，老胡被安排到临山供销社工作。从此，他就把自己定位成三农工作的“勤务兵”。老胡分管农资保障工作，为了让农户能及时买到价廉物美的农资，他天天忙得脚不沾地，就连过年时也很少休息。
在临山，葡萄是许多农户的主要收入来源。除了标准化建设的葡萄大棚外，还有不少葡萄棚由于地块不同，大小也不同。薄膜是覆盖葡萄棚的重要农资，但生产厂家一般只能提供规格统一的产品，对于小批量甚至一棚一规格的薄膜生产没多大兴趣，即使要生产，也得提高价格。多余的薄膜增加了农户的成本。
“你们能不能搞边角料回收啊？”乡亲的一句玩笑话，却被老胡记在了心里。他开始反复与厂家沟通，要求根据地块量身定制不同规格的薄膜，且不能加价。出于对他的尊重和信任，厂家答应了他的要求。但因为生产任务重，这批定制薄膜只能延后生产。老胡同意了，这给农户带来了利好，却给他带来了很大的工作量。他挨家挨户地丈量地块、记录数据。为了确保乡亲们都能及时拿到薄膜，不耽误葡萄生长，第一批薄膜在腊月廿四到店后，老胡天天开店“蹲守”，一直忙到正月初七，根本顾不上过年。“他在家坐不住啊，天天去开店门。”老伴早就对此习以为常了。
老胡不仅是农资保障的“勤务兵”，也是农田保收的“救火兵”。为了更好地服务农户，他自学考取了宁波市供销社系统“庄稼医生”中级职称，还取得了宁波市人事局“农业技术员”职称资格。在长期的实践中，他积累了丰富的经验，多次为乡亲们排忧解难。
“葡萄救活了，多亏了老胡啊！”农户朱敖康感慨地说。他肢体残疾，两亩葡萄园是家里唯一的收入来源。以前因为不懂技术，辛苦一年还要倒贴钱。就在他心灰意冷时，老胡和供销社同事上门送服务：剪枝、防病除虫、肥水管理、寻找销路……几乎是“一条龙服务”。朱敖康笑着说，去年他种葡萄赚了5万元，今年估计会更好。
不论分内分外，上班下班，老胡总把乡亲们的事当做自己的事：冰雹之后，连夜筹措葡萄防护剂；主动调研，建议农户调整种植结构；挨家挨户，推广低毒农药和有机肥；多方牵线，为农户开辟销售新渠道……这样的事情还有很多，一桩一件都记在乡亲们心里。
去年，老胡到了退休年纪，一家农业企业为他开出了15万元的年薪。但面对老单位的返聘邀请，他毫不犹豫地选择留下。“兼职不领薪”的老胡说，“只要乡亲们还需要我，干多少年都可以！”
(记者沈朝晖实习生项一嵚整理)