简介及推荐理由：宁波市医疗纠纷人民调解委员会成立于2008年2月，通过“政府引导、市场化运作、多部门协调、第三方介入”工作模式模式，将人民调解机制和保险理赔机制同时引入医疗纠纷处置，被誉为医疗纠纷“宁波解法”。在工作过程中形成从受理审查、调查核实，到宣传告知、纠纷调解、协议签订，再到回访督办、反馈报告、结案归档的三个阶段、八个步骤的一整套调解服务流程，在保障医疗机构正常工作秩序、维护医患双方合法权益、提高医疗服务质量等方面都取得明显成效。六年来，医调会共受理医疗纠纷777件，涉及死亡202件，调解成功率达96.8%。

　　(主管部门：市司法局)

编辑： 杜寅

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