“我们的图书馆有人情味”
曾有人说，“无门图书馆”是一个理想主义者的童话。
“无门？不可能！”2006年，当王贤明找到瞿嘉福，请他担任学校新建图书馆馆长时，瞿嘉福的第一反应是不可思议。
做了近30年图书管理工作的瞿嘉福，并不认可无门的做法。曾有某地做过“无门书屋”的尝试，最终书去架空。不过，瞿嘉福还是决定去试一试。
没有门，孩子们阅读似乎更“自由”了。今天，一堆还书撂在借阅台上；明天，墙脚垃圾桶里藏着两三本书；书架上的书总不见还回来，一查电脑数据，借出的书与还回的书总是对不上数。
学生范思师忘不了那天早晨，校园广播传出王校长的声音，“我们的图书馆与别的图书馆相比，面积不是最大的，装饰不是最豪华的，但却是有人情味的一个地方，她信任你，愿意把所有的知识为你敞开，只要你也愿意温柔地待她。”范思师听出来，“校长的声音有些哽咽。”
下课后，瞿嘉福惊呆了：图书馆借阅台上一下子多了1500多册书！
信任有借，缘何不还？一次，瞿嘉福“抓”到一名学生，随手从书架上取下书，大摇大摆地走出借阅室，没有办理任何手续。瞿嘉福一气之下，让他写一份检讨书。
也曾悄悄拿过书籍的2007级学生戌恺凯坦承，这样的现象在那时太普遍了。“也许是人天生的惰性，有时只是为了图便利犯下的无心之过，但不应该把这种过错夸大到道德层面。”
随即，校方进行了一番问卷调查。学生不愿意借还的原因，一是借书量太少，二是下课时间太短，懒得排队。同时，87.7%的学生认为自己的诚信度非常好，只有0.4%的学生认为自己的诚信不够。
善意的制度设计无错，自我信任评价亦无错。那么，问题到底是管理之失，还是学生之过？
“外化的设计可以‘无门’，但管理必须‘有门’。”老馆长的标准是：真正来看书的人能感觉舒服自由、无人管理；而来偷书的人则会遇上文明的棱镜，感到“处处都是眼睛”。
他的秘诀都是极其微小的细节：从一早开始，管理员们就摆正好桌椅，保证书架绝不杂乱。一旦发现学生未办理借阅的情况，学校的班主任信息平台上就会出现一条提示信息，通过不点名的方式提醒该班主任催请学生补办手续。他们根据刷卡机记录的数据，每周贴出“班级借书排行榜”、“读者借阅排行榜”。看到自己、班级的名字能被列在“全校第一”，同学们个个激动了。而那些原本“拿而不借”的同学反而主动去刷卡了：“我明明借书了，不能不算数！”
在校园里，学生们自发设立“书友社”，举办“萌动之悦读”读书周，他们自购400余本图书在全校范围自由流动阅读，最后再回流到主人手中。这样做，不过是为了表白一个个诚信的心灵。