有事您就找城管小芦
——海曙区城管局月湖中队队员芦杰
芦杰，一个热心、热情的小伙子，在2009年进入了宁波市海曙区城市管理局月湖中队。做为一名城管队员，他始终把“文明执法，以人为本”这八个字谨记于心，并让它成为为人民服务的宗旨。他对城管事业更有着一份执着的热爱，在工作中，严以律己，尽职尽责。凭着干一行、爱一行、钻一行、精一行的精神，以细致严谨的工作态度赢得了上至领导、下及全体队员的一致好评，成为月湖中队工作的骨干力量，被委以重任，连续担任网格组长一职。每年被评为“优秀协管员”。并因三年免费为1000辖区居民理发，荣获2012年首届海曙区十佳道德模范称号。
他严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。为了提高自身素质，工作之余常认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观理论，努力提高政治素养。认真学习涉及城市管理的法律法规，多向老队员请教城市管理技巧，使自己的执法管理能力得到提升。
俗话说：“百姓利益无小事”。在执法工作中，他坚持文明执法、严格执法的同时，还一心想着为群众服务，只要是群众需要解决的问题，必然全力以赴，多方协调，争取在最短的时间内予以解决。
2011年，当时他担任平桥社区网格管理组组长。有一次当时他巡逻到迎凤街100号的时，一位姓朱的阿姨把我拦了下来，她向我反映，她家住在二楼，道路两侧的行道树生长太快太茂盛了，把阳光全部挡住无法晾晒衣服，并影响了她家的正常生活。先前她找过社区但并未得到解决。听到朱阿姨的这个情况后，他深知阳光对老年人的重要性。安慰朱阿姨同时，把这个情况上报给区指挥中心，让他们联系绿化养护中心的工作人员。第二天，他又对该情况进行了回访，发现还没有人员进行上门查看及修剪，再次联系指挥中心进行催促。在他协助绿化养护中心工作人员将两侧的树枝都已经进行了修剪之后，朱阿姨满脸笑容的找到我，对他表示感谢。他说这是他的工作，也是应该为老百姓服务的事。
每年的腊八节，辖区单位居士林都会开展免费向市民发放腊八粥活动，每次都会有数万人前来领粥，对于柳汀街及镇明路的环境秩序压力很大。为此，他和队员们顶着寒风，4:30就到居士林去协助分发腊八粥，及维持现场秩序。冰冷的寒风挡不住人们的热情。5点不到，等待居士林分粥活动现场的市民开始聚集。虽然领粥的市民队伍排了近5百米，但是现场秩序井然。9点不到3万份的热腾腾的腊八粥都分到市民手上，使得寒冷的冬天增加一丝丝的暖意。