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在北仑新碶街道紫荆社区，有一支提供“身后关爱”服务的特殊志愿者队伍。这支队伍的志愿者平均年龄在60岁以上，至今已为20余人提供服务。
志愿开展“身后关爱”服务
紫荆社区是个典型的老年人社区，高龄老人、独居老人多，养老方面的需求也特别旺盛。社区老年协会会长、服务队队长顾悦洪今年已72岁，他介绍说，最早成立的应该是养老互助组，银发志愿者帮扶白发老人。老人们关心百年身后事，他们百年之后年轻人不懂办后事的程序，上了年纪的志愿者们自然就介入其中。若从第一次帮助老人办后事计算，这支队伍已有5年多了。
“一开始就是帮忙，指点一下后事的程序。”顾悦洪说，但帮过几回后，习惯成了自然，但凡有这方面的问题，居民们总会向他们求助。既然有需求，顾悦洪与几个相熟的志愿者商量，索性就固定组织一支队伍，专门提供这方面的服务。
就这样，身后关爱的内容从送花圈简单慰问，逐渐拓展成“一条龙”服务，只要居民有需要，队员们就努力做。后来，社区居委会将这支队伍定名为“身后关爱”服务队。目前，共有16名固定队员。
仅去年一年，紫荆社区就有14名老人去世。他们中的大部分都由亲人操办后事，但也不乏需要帮助的，尤其是突发情况下，队员们总是及时提供服务：叫灵车，遗体安放，送骨灰上山，甚至是入殓时的净身、穿衣步骤，都尽心做好。
“我真觉得他们挺伟大的，为逝者净身，不是每个人都能做得到的。”社区居委会主任王春风在接受采访时说。
件件都办得很妥当
累计服务20余人，每一桩每一件都办得妥当，这些都让老人们颇感放心。“老人们放心身后事是社会进步，进一步提高了老有所养的品质。”王春风主任说，老人们对身后事感到放心，就是对这支服务队伍的最高评价。
考虑到突发情况，队长顾悦洪全天24小时都不关机，还将队员们分了组，随时待命为居民提供服务。由于队员们的坚持和努力，服务对象也由原来的结对老人进一步扩展到了全社区居民。不过，其中的各种为难也只有队员们自己体会得到。
蛇年腊月廿八，社区里一50多岁的居民去世，她的丈夫是聋哑人，老母亲80多岁，孩子年纪尚轻。女主人一走，一家老小没了主意，服务队员们辗转联系了多家敬老院，总算找到了安放遗体的地方，最终也是由他们陪着家属将后事办妥。
“做这些，其实不轻松，有时候一跟要3天。”队长顾悦洪说，但是感受到家属们的谢意，觉得这些都是值得的。就像队员徐玲妹说的，社区良好互助氛围给了大家坚持下去的力量。更何况，每个人都有终老的一天。
□记者 徐叶 通讯员 陈红 周张瑜
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