奉化市行政服务中心作为综合性的行政服务公共服务平台，集中办事行政审批及相关服务事项，面向社会提供“一站式”、“一条龙”行政审批服务。目前，中心进驻部门28个，进驻事项562项，有工作人员134人，年办件量在21万件左右。奉化市行政审批管理办公室党总支成立于2008年9月，共设审管办机关党支部和中心一支部、二支部，有党员47名。曾荣获宁波市10月份“创先争优闪光言行之星”，奉化市级先进基层党组织等荣誉称号。
奉化市行政审批管理办公室党总支遵循“依法、便民、高效”的服务宗旨，积极推行“二三四工作法”，不断深化审批制度改革，大幅提升审批效率，积极推进阳光审批建设，使工作更高效、服务更贴心、办事更方便。
一、开展两项活动，提升服务质量。一是开展业务素质提升活动。强化业务培训，定期召开业务培训班、现场咨询会、改进服务交流会，力争做到政策咨询、业务经办、信息反馈“三个零差错”。二是开展服务品质提升活动。要求党员佩戴党徽，亮身份、亮职责、亮承诺，自觉接受群众监督和服务评价。从仪表着装、文明用语、工作纪律、服务态度、办公环境等各个方面对窗口人员提出了明确要求。推行“五心”、“五声”、“五个一样”服务，进一步增强党员干部的创先争优意识。
二、整合三套资源，提高服务效率。一是整合硬件设施。统一窗口办公桌椅、计算机和档案柜；审批大厅设置了咨询区、等候区、填表区、服务区，放置了工作流程、服务指南、填单样张、报刊杂志，配备了查询电脑、复印机、传真机、饮水机、老花镜等设施设备，方便群众办事。二是整合信息系统。积极推进计算机系统联网工程，建立覆盖全市39个部门的行政审批和电子监察系统网络，积极鼓励有条件的单位建立行政审批网上申报和查询系统，逐步实现无纸化办公和网络办公。三是整合窗口资源。进行“两集中、两到位”的行政审批职能归并改革，实现审批、盖章、办证“一站式服务”。推行市基本建设项目并联审批制度、健全以“6+X”形式的会商会审和分级协调为重点的联合办理工作制度，减少审批环节，服务经济社会发展。
三、创建四种机制，规范服务行为。一是完善日常工作机制。相继制订了一次性告知、首问责任、服务承诺、限时办结、群众评议等12项窗口工作人员行为规范准则。二是建立健全业务代理代办制度。完善投资项目证照代理代办制度，因地制宜设立便民服务中心，创建代理代办员队伍，构建市、镇(街道)联动的服务网络体系。三是引入工作对账考评机制。通过群众评议、部门互评、上级点评等方式建立第三方评价体系，考评结果予以公开，并与考核奖金挂钩。四是建立监督反馈机制。建立了一支由“两代表一委员”、退休老干部、群众代表等组成的监督队伍，每月对政风行风和效能建设进行督促检查。同时，设立意见投诉箱和投诉电话、发放意见征求表，自觉接受群众监督。