岑旭彭,1979年5月出生,2008年6月加入中国共产党,现任胜山邮政支局投递班长。先后获得“慈溪市操作能手”、省级“青年岗位能手”、宁波市“首席工人”、慈溪市比武状元、慈溪市青年“五四”奖章、“感动慈溪”2010年度人物——十大文明标兵等荣誉称号。
1995年,年仅16岁的岑旭彭成为一名基层邮政支局的投递员。15年间,岑旭彭走完了60多万公里长的邮路,相当于绕行地球16圈;经他投递的邮件重达40多万公斤,且没有一次投递差错。岑旭彭自参加投递工作之日起始终以高级工的标准严格要求自己,在平凡的工作岗位上干出了不平凡的工作业绩。
苦练基本功,争做业务能手。数报和盖戳是一个投递员必须具备的基本功。50秒内数准250份报纸,这是大纲规定的高级工投递员必须具备的技能。岑旭彭不满足于此,在潜心研究业务技巧和前人经验的基础上,岑旭彭继承和发扬了“五五数报法”,把原有的2份一档或者3份一档的传统数报习惯改为5分一档,数报效率果然大大提高,数准250份报纸仅需34秒,创造了慈溪乃至浙江省邮政系统的数报成绩最高纪录。盖邮戳也是投递员的基本功,可是要盖好、盖清、盖到位却不是件容易的事。为了练好盖戳技能,岑旭彭集中一个月时间没日没夜地练,手练肿了,咬咬牙继续练;手上水泡磨破了,撕掉破皮,照样在桌子上敲得咚咚作响。30天下来,岑旭彭手上长出了一层厚厚的老茧,但盖完100封信所花时间从1分多缩减到47秒,再次刷新了省内纪录。
细心加热心,践行党员承诺。“一封信、一颗心”,信件是投递员提供的产品,也是投递员联系客户群众的纽带。“投递员月度考核时,差错率仅为千分之一甚至万分之一,但对客户来说意味着百分之百的损失,投递员不能出差错,我是共产党员,更不能出差错!”本着对客户群众高度负责的精神,岑旭彭创下了15年报刊信件投递无差错的业务佳绩。在做好本职工作的同时,岑旭彭还主动上门为用户揽收信件、收订报刊,帮助解决实际困难,张家需要代缴一下电话费,李家要代买几张邮票,岑旭彭总不厌其烦在第一时间给予解决。“客户群众找我帮忙是对我这个党员的信任,是对邮政工作的信任,我这样做,值得!”
岑旭彭的真诚服务,换来客户群众的真心回报。“办事到家为人民,服务人民送温暖”。客户群众的诚挚评价让岑旭彭身上那抹邮政绿显得更加鲜艳。
“绿色邮路”书写“金色人生”
——记市邮政局胜山支局投递班长岑旭彭先进事迹
稿源: 2012-05-02 11:01:56
岑旭彭,1979年5月出生,2008年6月加入中国共产党,现任胜山邮政支局投递班长。先后获得“慈溪市操作能手”、省级“青年岗位能手”、宁波市“首席工人”、慈溪市比武状元、慈溪市青年“五四”奖章、“感动慈溪”2010年度人物——十大文明标兵等荣誉称号。
1995年,年仅16岁的岑旭彭成为一名基层邮政支局的投递员。15年间,岑旭彭走完了60多万公里长的邮路,相当于绕行地球16圈;经他投递的邮件重达40多万公斤,且没有一次投递差错。岑旭彭自参加投递工作之日起始终以高级工的标准严格要求自己,在平凡的工作岗位上干出了不平凡的工作业绩。
苦练基本功,争做业务能手。数报和盖戳是一个投递员必须具备的基本功。50秒内数准250份报纸,这是大纲规定的高级工投递员必须具备的技能。岑旭彭不满足于此,在潜心研究业务技巧和前人经验的基础上,岑旭彭继承和发扬了“五五数报法”,把原有的2份一档或者3份一档的传统数报习惯改为5分一档,数报效率果然大大提高,数准250份报纸仅需34秒,创造了慈溪乃至浙江省邮政系统的数报成绩最高纪录。盖邮戳也是投递员的基本功,可是要盖好、盖清、盖到位却不是件容易的事。为了练好盖戳技能,岑旭彭集中一个月时间没日没夜地练,手练肿了,咬咬牙继续练;手上水泡磨破了,撕掉破皮,照样在桌子上敲得咚咚作响。30天下来,岑旭彭手上长出了一层厚厚的老茧,但盖完100封信所花时间从1分多缩减到47秒,再次刷新了省内纪录。
细心加热心,践行党员承诺。“一封信、一颗心”,信件是投递员提供的产品,也是投递员联系客户群众的纽带。“投递员月度考核时,差错率仅为千分之一甚至万分之一,但对客户来说意味着百分之百的损失,投递员不能出差错,我是共产党员,更不能出差错!”本着对客户群众高度负责的精神,岑旭彭创下了15年报刊信件投递无差错的业务佳绩。在做好本职工作的同时,岑旭彭还主动上门为用户揽收信件、收订报刊,帮助解决实际困难,张家需要代缴一下电话费,李家要代买几张邮票,岑旭彭总不厌其烦在第一时间给予解决。“客户群众找我帮忙是对我这个党员的信任,是对邮政工作的信任,我这样做,值得!”
岑旭彭的真诚服务,换来客户群众的真心回报。“办事到家为人民,服务人民送温暖”。客户群众的诚挚评价让岑旭彭身上那抹邮政绿显得更加鲜艳。
编辑: 赖小惠