作者：堇 力
轻轻地翻开随身携带的钱包，一张橙色的银行卡映入我的眼帘，勾起了我的思绪万千。它已经陪伴我走过了五个春夏秋冬，见证着我与宁波银行相处的点点滴滴，记录了宁波银行成为我最常用最喜欢的银行的过程。
喜欢宁波银行，是因为她解了我的燃眉之急。宁波银行与我人生轨迹的首次相遇发生在2008年，当时我和女朋友因工作时间不长并没有多少积蓄，双方父母也因帮我们买房而花光了大部分积蓄，装修房子的资金成为我们的“难以承受之重”，我们的感情也经受着金钱的严酷考验，处于破裂的边缘。正当我为此发愁的时候，同事向我推荐宁波银行的白领通业务，在事业单位上班的我很快获得了贷款，顺利度过了难关。从此，宁波银行与我的人生有了交集，成为我生活中的得力助手，帮助我克服了生活中的许多困难。
喜欢宁波银行，是因为她方便快捷安全的网上银行。宁波银行的网银服务是我体验过的所有银行中最满意的一个，原因主要有三个：首先是方便快捷，宁波银行网上银行的转帐速度是我见过的银行中最快的，一般10分钟内就可转到对方帐户，而且转帐时间并不像有些银行限定在朝九晚五的上班时间而是全天候的，让我感到非常方便。其次是安全，宁波银行的网上银行重要业务操作时都要输入即时发送到手机的验证码，既省去了U盾之类的麻烦，又保障了安全。再次是费用清楚明白，当前宁波银行网上银行的许多业务如同城转帐等都是免费的，而且在扣费完成前都有明确的提示，让人感到清清楚楚、踏踏实实，不像有些银行是在扣费发生后才告诉你，让人郁闷又无奈。如今，宁波银行在网上银行的基础上又开通了手机银行，让我感到了更加的方便快捷。
喜欢宁波银行，是因为她周到完善的服务。这些年来，感受最深的是每当走进宁波银行的营业厅都能受到真诚专业的服务，自动化的叫号机免去了站着排队的艰辛，舒适的坐椅让人享受等待的从容，工作人员真诚的笑容、专业的服务总能让人感到宾至如归。宁波银行不仅柜面服务出色，电话服务也同样出色。记得有一次，我在查询银行帐单的时候，突然发现过去曾有一段时间每月都有一笔5元的备注为“转取”的费用，我当即致电宁波银行质问扣费的原因，电话那头的工作人员非常耐心地听我抱怨，在排除了数个可能的原因后，她礼貌地告诉我由于她现在也无法立即查询到扣费的具体原因，她将进一步向有关部门查询后在一个工作日内给我答复。第二天一早，宁波银行的工作人员就打来电话告诉我，那笔费用应该是我自己交的电话费，此时我也想起那确实是我自己交的电话费，因为有一段时间了所以忘记了。那位工作人员想必为了查询这笔费用费了不少时间，而且最后发现还是客户自身的原因，但我丝毫没有感到电话那头的工作人员有半点抱怨的语气，有的只是真诚服务的心。 轻轻收起卡片，合上钱包，一个声音在我的心里回响：宁波银行是值得我信赖的朋友，她将陪伴我一起走过接下来的每一个春夏秋冬……