个人简介：丁海生，男，1974年11月出生，于2002年4月入党，现为北仑区电信政企客户支撑室客户网络工程师。

　　主要事迹：丁海生始终坚持“用户至上，用心服务”的工作理念，多次参与区重点通信网络项目建设，全力保证通信网络的正常工作，推进了网络维护服务的精确化、差异化和规范化。

　　情系用户、服务细心。他坚持经常性走访客户网络管理部门，在全区的电子政务网工程、检验检疫局全球眼项目、公安监控系统项目、体艺中心系列国际赛事通信保障等多项重大通信项目中都有他的身影。在他负责的区域内，每年共安排走访客户100余次。

　　以身作则，工作热心。在市街道(乡镇)村级劳动保障VPN网络平台是市重点便民工程中，丁海生坚守岗位，全力安装，做到活不留夜，完成9个街道(乡镇)，207个村级平台，200多个设备的参数设置，大大提高安装效率。在配合中国海事局举行东海联合搜救演习中，扮演好通讯保障人员角色，亲力亲为，确保设备运行正常。

　　学无止尽，学习上心。在工作和生活中，丁海生同志始终坚持学习积累，带领班组员工互相学习，增加班组人员维护水平。其先后取得中级通信工程师、信息产业部通信工程专业资格证、项目管理专业人士资格认证(PMP)等，被市电信公司聘为IT专业新兴技术人才。(北仑区推荐)

编辑： 赖小惠

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