党组织简介：宁波市公安局江北分局户口证件办理中心党支部成立于1997年4月，共有党员12名，其中女党员11名。

　　闪光言行：在创先争优活动中，以党员女民警为主要力量的宁波市公安局江北分局户口证件办理中心党支部立足自身职责，将本单位创先争优工作与上海世博会安保、全国第六次人口普查等重点工作相结合，深入建设“三四五”工程，以女性党员特有的细致和耐心为群众送去满意服务。

　　为配合创先争优活动深入开展，该党支部以打造江北公安名片为目标，恪守“群众满意就是最大心愿”的信条，深入开展以“来有迎声、问有答声、去有送声”三声服务；“热心接待，耐心解释，细心工作，真心服务”四心接待；“忙时、闲时一个样，份内、份外一个样，熟人、生人一个样，领导、群众一个样，工作时间、休息时间一个样”五个一样为主要内容的“三四五”工程，先后推出一年365天每天12小时无休工作制、绿色通道、流动办证、网上审批、预约服务、代笔服务等便民服务措施。为圆满完成上海世博安保各项任务，该中心女民警坚持“白加黑”工作模式，白天在大理石台前精神饱满地接待群众，晚上依旧在中心戒备待命；为确保全国第六次人口普查户口整顿工作顺利开展，该中心女民警发扬连续战斗的精神，通过昼夜奋战，短短两天内完成50多万条信息的整理和录入。

　　点评：以女性特有的细致和耐心为群众送去满意服务，以吃苦耐劳的精神塑造女警光辉形象。(江北区推荐)

编辑： 赖小惠

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