市公安局交警支队车辆管理所党总支成立于2010年9月,下设4个党支部,共有党员77名。车管所现有工作人员246名,其中民警88名。主要负责对全市170余万辆机动车及200余万名机动车驾驶人的管理。近年来,车管所党总支始终坚持民意主导公安车管工作,团结带领广大党员开拓创新、创先争优,实现了车管工作由管理向服务的转型,先后被授予“全国一等车辆管理所”、“全国优秀车辆管理所”、“全省文明示范窗口”、全省“群众满意基层站所(办事窗口)”、省五一劳动奖状和先进基层党组织等荣誉称号。
一、突出共识合力凝聚。党总支带领全体党员争做创新车管的“践行者”、和谐车管的“保障者”、公正车管的“维护者”、阳光车管的“先行者”和廉洁车管的“带头者”,比技能、比作风、比业绩,通过开展争当“执法标兵”、 “服务之星”、 “共产党员示范岗”等评比活动,积极培树车管岗位服务群众创先争优先进典型。
二、突出窗口形象亮化。加强硬件设施建设,更注重服务方式方法等软件建设。通过设立服务导办员、叫号等候,建立服务即时评、考试意见反馈和车辆检测回访,推行双休日预约考试、现场发证,实行首问责任制和限时办结制,提供“一窗式”、“一站式”和“午间不间断服务”,公开“民警信息、投诉电话、办事流程、收费标准”,以及年检年审临界信息短信告知等一系列便民举措,方便群众办事,接受群众监督。
三、突出服务品质提升。坚持向社会要警力、向科技要公平、向网络要效率,按照“少走路面、多走网上”的要求,推新举,出精品,搭建“网上、网下”两个服务平台,追求“虚拟、实体”两种服务方式,创新管理服务手段,全力打造县级、微型、流动、农村、网上“五型”车管所,在全市布建130余个车管服务点,延伸服务触角,提升服务品质。
四、突出监管领域强化。始终坚持标准不降、监管不松,控源头、严关口,筑牢道路安全第一道防线。围绕办牌、办证、车辆查验等重点环节和重点岗位,引入ISO9001质量管理体系,规范工作程序和质量标准。在全省率先建成汽车驾驶人科目三考试智能评判系统和机动车网上远程审验(监控)系统,有效解决考试和检测公开公平问题。(市直机关工委推荐)
市公安局交警支队车辆管理所党总支
人民群众满意是最高追求
稿源: 中国宁波网 2011-12-28 16:00:26
市公安局交警支队车辆管理所党总支成立于2010年9月,下设4个党支部,共有党员77名。车管所现有工作人员246名,其中民警88名。主要负责对全市170余万辆机动车及200余万名机动车驾驶人的管理。近年来,车管所党总支始终坚持民意主导公安车管工作,团结带领广大党员开拓创新、创先争优,实现了车管工作由管理向服务的转型,先后被授予“全国一等车辆管理所”、“全国优秀车辆管理所”、“全省文明示范窗口”、全省“群众满意基层站所(办事窗口)”、省五一劳动奖状和先进基层党组织等荣誉称号。
一、突出共识合力凝聚。党总支带领全体党员争做创新车管的“践行者”、和谐车管的“保障者”、公正车管的“维护者”、阳光车管的“先行者”和廉洁车管的“带头者”,比技能、比作风、比业绩,通过开展争当“执法标兵”、 “服务之星”、 “共产党员示范岗”等评比活动,积极培树车管岗位服务群众创先争优先进典型。
二、突出窗口形象亮化。加强硬件设施建设,更注重服务方式方法等软件建设。通过设立服务导办员、叫号等候,建立服务即时评、考试意见反馈和车辆检测回访,推行双休日预约考试、现场发证,实行首问责任制和限时办结制,提供“一窗式”、“一站式”和“午间不间断服务”,公开“民警信息、投诉电话、办事流程、收费标准”,以及年检年审临界信息短信告知等一系列便民举措,方便群众办事,接受群众监督。
三、突出服务品质提升。坚持向社会要警力、向科技要公平、向网络要效率,按照“少走路面、多走网上”的要求,推新举,出精品,搭建“网上、网下”两个服务平台,追求“虚拟、实体”两种服务方式,创新管理服务手段,全力打造县级、微型、流动、农村、网上“五型”车管所,在全市布建130余个车管服务点,延伸服务触角,提升服务品质。
四、突出监管领域强化。始终坚持标准不降、监管不松,控源头、严关口,筑牢道路安全第一道防线。围绕办牌、办证、车辆查验等重点环节和重点岗位,引入ISO9001质量管理体系,规范工作程序和质量标准。在全省率先建成汽车驾驶人科目三考试智能评判系统和机动车网上远程审验(监控)系统,有效解决考试和检测公开公平问题。(市直机关工委推荐)
编辑: 赖小惠