林海亚，女，1981年2月出生，2001年入党，中国移动象山分公司基层西周支局支局长，曾多次被公司评为“党员示范岗”流动红旗获得者，多次受到上级公司领导的表彰。

　　林海亚同志自2005年进入移动公司后，先后担任过营业员、客户经理、支局长等职务，不管在哪个岗位上，她都牢记客户永远是对的，始终秉承“沟通从心开始，有心的地方就会有感动”。在担任公司前台一线营业员期间，她始终把用户视作上帝，不管面对如何难缠的用户，她都会让委屈的泪水在心里打转，把真诚的微笑献给客户；在担任客户经理期间，她始终做到脑勤、嘴勤、脚勤，把集团客户的需求当作自己的事情来做，用户的满意是她不懈的追求；在担任支局长岗位工作后，她不仅带领了一个团队，更重要的是要为不同层面的客户提供多样化的、更全面的服务，这给她自己和团队带来了一次新的挑战和考验。在担任支局长岗位几年时间里，她走遍了所辖区域的村村落落，一次次将移动服务送进山区农村，方便客户办理的同时，及时了解并撑握了当地移动信号质量及当地的节庆文化习俗，协助做好节庆期间移动信号网络维护工作，并与公司网络部一起先后解决了五狮山部队、泗洲头大理村等地的移动信号和驻地网建设工作，为当地经济发展做出了自己的贡献。

　　与此同时，林海亚还与团队成员一起率先在公司内部推行了班组建设方案，有效完善了公司基层班组管理，得到了县、市公司领导的一致好评。目前她所在班组团队氛围浓厚，工作业绩名列公司前茅，并已成功获得了市级青年文明号、市级巾帼文明岗荣誉称号。荣誉和成绩只代表过去，今后的路还很长，未来还需更努力，真诚面对每一位客户，努力做好本职是这位普通共产党员挥洒青春最好的诠释。(象山县推荐)

编辑： 赖小惠

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