老何在调处矛盾纠纷过程中，始终把自己放在与当事人平等的地位，调处矛盾纠纷往往以拉拉家常、谈谈天的形式解决，和颜悦色地开展调查研究，采取走街串户的方式，严谨中不失人情，判断是非曲直给当事人留有余地。解决纠纷的同时消磨意气，化解纠纷更是化解当事人之间的一段恩怨。

　　2011年2月的一天，水产养殖户马某排放有毒用水至河港却未通知毗邻海塘的养殖户。何某、何某某、马某某在不知情的情况下开闸引水，致使他们虾塘内的虾全部死亡。本案发生后，马某主动请求老何出面调解，但因受害方直接损失难以统计、间接损失巨大而无法谈拢。老何就发扬艰苦务实的工作风格，有事没事就到受害方的家里去聊两句，不在乎话多话少，能否谈成，只求今天说上几句，明天说上几句，苦口婆心做工作。本来看上去没可能谈拢的工作，经过老何一天天的努力，渐渐有了转机。受害方松动了口风，表示愿意同马某一起坐下来商谈。在接下来的调处中，由于受害方降低了赔偿要求和马某积极赔不是的态度，在老何的说和下，很快达成了调处合意。最后的赔偿金额并不高，马某赔偿7000元，受害重的何某获得3500元，何某某获得1750元，马某某获得1750元。矛盾纠纷化解了，更重要的是四位当事人没有因为纠纷产生隔阂，见了面依然能够你兄我弟地闲谈。

编辑： 刘夏妍

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