纠纷情况：
大佳何村何甲何乙与何丙是邻里关系。农村迷信，左邻右舍的房子都要一样高，深怕哪家房子高过自己。某日，何丙在东边原有建筑附属物上镶起一间房，何甲何乙认为新房子高度超过了自家屋顶，与何丙发生矛盾，从口角演变成打架，当时的镇、村调委会调处两个月未能成功。
调解经过：
于是，镇政府找到了老何同志，请他出马替政府化解这桩纠纷。
老何听完情况，眉头一皱，计上心来。他找来双方当事人，问他们：“你们是否相信我能公正地调解这件纠纷？如果相信我，我就主持调解。”
老何当了多年的村干部，村中威望甚高，双方当场表示相信老何，愿意接受老何的调解。
“你们每个人拿出20块钱放在桌上。”老何解释说，“这不是我的调解费，而是找泥水师傅测量房屋高低的工钱。”
双方听了，依言每人拿出20块钱。
老何又问：“何丙的的房屋比你们高，那高多少算高？农村的房屋又不是尺子量着造的，水泥多涂一点就高，少涂一点就低，不可能和你们的房子一模一样高。高低应该留有余地。”
双方觉得在理，何丙说：“2厘米不算高。”何甲一方说：“1厘米。”
老何折中一下，定了个1.5厘米。
然后，老何自掏腰包买了尺，请来泥水师傅测量。泥水师傅上屋一量，何丙的房屋的确比何甲的房屋高出1.9厘米。
老何就当即表示：建好的房子不能拆，但是屋顶的高度必须降下来。要求何丙马上把房顶改低。
本以为本案到此为止，过了两天，何甲何乙找到了老何，说何丙不履行调解协议。老何赶到何丙家一查究竟。原来，何丙实际上履行了协议，不过他是把自家屋顶的横梁的一头下降了三四厘米，几厘米毕竟太细微，屋里面的改建，屋外头根本看不出来，难怪何甲他们误会了。
老何对何丙说；“你这么改可不行，人家根本看不出你改建了没。你呀，听我的。把屋顶上的瓦片都除下来，然后拿个斧头把铺瓦片的房栋都敲两下，再把瓦片铺回去，让人家都看明白你把房顶改低了才行。”
何丙依言做了一遍，也不见得斧头敲两下房顶就低了多少，但何甲何乙两家见了，都十分满意。何甲满意，因为何丙当着众人的面把房子改低了。何丙也非常满意，因为自己没受多大的损失就让房子相安无事地建好了。至于改过之后房子是否还有谁高谁低，没人想再去量了。
双方当事人见了老何，都说多亏了老何出面替他们化解了这桩纠纷，使他们邻里之间和好如初。
点评：
矛盾纠纷调处，光靠个人面子搞折中，当事人虽然妥协，但总有至少一方对调解结果不满意。本纠纷双方都能满意，很大程度上是由于：
1、说出的道理双方都能认同，给出的实据双方都能接受；
2、调处方法巧妙，化解里子纠纷先化解面子纠纷。 |
