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继动车、高铁和直达车后，本月10日起，“T”字头火车票也将实现网上购票，但近日不少读者反映，这项便捷的服务仍有不足，网上购票不能自主选择座位。
昨日，赵先生致电本报称，他准备给父母购买前往北京的卧铺票，但是从网上购买后却发现，两张卧铺票并不连号。这意味着，在火车上，两位老人相互照应成了问题。
记者昨日登录铁路客服中心12306网站，登录购票页面输入身份信息后，订购一张12月4日汉口到北京西Z78次硬卧车票，在提交订单后，网络提示“系统将根据售出情况随机为您申请席位，暂不支持自选席位”。
据了解，目前，航空公司推出的网上购票，均可以实现自选座位、自主打印登机牌等服务。赵先生称，他习惯了在网上购物，也希望网购火车票能更便捷，像机票一样在网上选择自己喜欢的座位。
武汉铁路部门介绍，由于技术问题，目前铁路网站订票系统暂时不能实现自主选择席别，对上下铺席别有特殊需求的旅客，最好通过车站窗口购票。不过，随着火车票年内都将实现网上购票，自选座位预计也将在不久后实现。 |
