铁路自助售票机能“捡漏”已售完车票-新闻中心专题-中国宁波网

　　火车站答疑：有旅客退票导致此现象

　　火车站售票大厅的自助售票机，屏幕显示旅客选定的车次车票已售完，但如果强行操作继续购买，依然可以出售车票，甚至是有席位的车票。近两日，网上流传这样神奇的事情。

　　昨日，记者在汉口火车站、武汉火车站的自助售票机上尝试后发现，所言属实。

　　上午9时，在汉口火车站售票大厅，记者在一台自助售票机上，键入出发地武汉，目的地上海虹桥，选择日期为12月3日，机器屏幕上立刻显示了多趟列车，分别为D3016次、D3058、D3066次，这些列车的一等座和二等座基本显示都已售完。记者选择D3058次列车的“已售完”的二等座后，便进入了下一个环节，选择二等座的购票张数“1”张后，点击购买。

　　如果车票已售完，应该不可能显示“下一步”。可是系统依然提示记者刷二代身份证，操作完毕后，屏幕上显示出了车票的车厢号和座位号，并提示记者付钱出票。此后，记者选购D3066次已售完的车票，也是如此。

　　一些围观旅客发现后，也纷纷效仿，有的买到了座位票，也有的买到了无座票。

　　12时，记者又到武汉火车站，武广高铁车票也是如此。

　　两个车站的相关人士表示，这种情况只是技术问题，高铁、动车组车票是全国联网售票，因是公交化运营，车次多，很多旅客没赶上车，或者推迟出发，退票改签也有座位，比较普遍。这样，类似退、改车票的返回系统中继续出售，也导致自助售票机信息有点“过时”，可能会出现“已售完”但仍能出票的情况。

　　此外，也有可能发售无座票。